Créer une franchise

La franchise est un moyen efficace pour développer son entreprise en limitant les risques financiers. Elle offre des avantages tant pour les franchiseurs que pour les franchisés. Ce modèle permet aux entrepreneurs de bénéficier d'un concept éprouvé, d'une marque reconnue et d'un savoir-faire établi. Le tout en conservant une certaine indépendance dans la gestion de leur activité. Pour les franchiseurs, la franchise représente une opportunité de développement rapide et efficace de leur réseau, en s'appuyant sur des partenaires motivés et investis.

Du côté des franchisés

Votre réflexion tend vers la franchise, un modèle qui séduit de plus en plus d’entrepreneurs chaque année ? Voici les 5 étapes essentielles pour concrétiser votre projet :

1. Confirmer votre envie d’entreprendre en franchise

Avant de plonger dans l'aventure, prenez un moment pour évaluer votre motivation et vos compétences. Créer une franchise demande une implication totale, tant sur le plan personnel que professionnel. Assurez-vous d’être bien préparé à gérer un projet d'envergure, à prendre des décisions cruciales, et d’avoir le soutien nécessaire de votre entourage.

Demandez-vous pourquoi la franchise est le modèle idéal pour votre projet de vie. Êtes-vous prêt à suivre un cadre structuré imposé par le franchiseur ? Respecter des standards de gestion et de qualité est souvent nécessaire pour maximiser les chances de succès.

Il est également recommandé de suivre une formation spécifique à la franchise pour acquérir les connaissances nécessaires en gestion, marketing et droit commercial.

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2. Définir précisément votre projet

Une fois votre décision prise, il vous faudra affiner votre projet en choisissant le secteur qui vous correspond. Que vous ayez une expérience dans un domaine particulier ou que vous envisagiez une reconversion, cette étape vous aidera à identifier les franchises adaptées à votre profil et à vos aspirations.

En plus de choisir un secteur, explorez les sous-secteurs spécifiques. Dans la restauration, par exemple, les options vont de la vente rapide au service à table. Assurez-vous que le concept choisi est en phase avec les tendances du marché.

Réaliser une étude de marché approfondie vous permettra de comprendre les tendances actuelles, d'identifier vos concurrents et de déterminer la viabilité de votre activité dans la zone géographique ciblée.

3. Choisir la bonne franchise

Le choix du réseau est une étape clé. Prenez le temps d’étudier la réputation des franchises, la qualité de la formation et l’accompagnement proposé. N’hésitez pas à échanger avec des franchisés pour comprendre leur quotidien et évaluer si le concept vous correspond sur le long terme.

Assistez à des salons de la franchise pour rencontrer directement des franchiseurs et recueillir des avis de franchisés expérimentés. Cela vous donnera un aperçu de la réputation du réseau et de la qualité du contrat proposé.

Analysez également les conditions du contrat de franchise, notamment les droits d'entrée, les redevances, la durée du contrat et les obligations respectives du franchiseur et du franchisé.

4. Financer votre projet

Le financement est une question cruciale. Vous devrez disposer d’un apport personnel, généralement autour de 30% du coût total du projet, puis solliciter des aides ou prêts pour compléter votre budget. Un business plan solide sera indispensable pour convaincre les banques et partenaires financiers.

Outre l’apport personnel, renseignez-vous sur les aides publiques pour les entrepreneurs, comme les prêts à taux zéro et les subventions. Certaines régions encouragent l’implantation de franchises pour soutenir l’emploi.

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N'oubliez pas d'inclure dans votre plan financier les coûts liés à l'aménagement du local, à l'achat de matériel, aux stocks initiaux, ainsi qu'aux frais de formation et de communication.

5. Trouver le bon emplacement

Enfin, la recherche d’un local adapté à votre activité est essentielle. Votre emplacement influencera directement la visibilité et l'accessibilité de votre franchise. Là encore, l’accompagnement du franchiseur sera un atout pour trouver le lieu idéal.

Avec son aide, ciblez les zones à fort potentiel pour votre activité. Un bon emplacement est essentiel pour des secteurs comme la restauration. Il va permettre d’attirer les clients et maximise le potentiel de vente de la société.

Considérez le flux de clientèle, la proximité des concurrents, la facilité d'accès du local et tous les critères nécessaires pour optimiser la réussite de votre entreprise.

Du côté des franchiseurs

Créer une franchise nécessite moins d’investissement que le développement en succursales (unités en propre) car les franchisés, en leur qualité d’entrepreneurs, investissent leurs fonds propres et sont responsables de leur entreprise. D’autre part, la mutualisation des différents process (logistique, communication, recrutement…) permet aux franchiseurs de réaliser des économies d’échelle.

De leur côté, les franchisés bénéficient principalement du soutien, de l’expérience et du savoir-faire de leur franchiseur. En savoir plus sur les avantages et inconvénients de la franchise.

Pour créer une franchise et construire avec succès un réseau franchisé il convient de respecter les étapes suivantes.

• Valider la rentabilité de son concept
• Créer un business plan de la franchise
• Créer le manuel du savoir faire
• Editer un DIP, document d'information précontractuel
• Rédiger un contrat de franchise type
• Communiquer pour faire connaitre son réseau?

Étape 1 : Valider la rentabilité de son concept

Pour pouvoir se franchiser, un concept doit être profitable et reproductible.

Le succès préalable d’une unité pilote est indispensable pour garantir la maîtrise d’un savoir faire par le franchiseur. Si le franchisé reproduit exactement les recettes qui ont fait le succès du pilote, son unité doit obtenir le même résultat.

Avant de vous lancer dans la création d'une franchise, réaliser une étude de marché approfondie est important. Cela permet de vérifier la demande pour votre produit ou service et d’identifier vos concurrents. Cette analyse aidera notamment à confirmer la viabilité de votre concept. Vous pourrez alors procéder à la mise en place d’une stratégie de développement.

Selon Jean-Michel Illien dans l'ouvrage ‘Le concept franchisable’, "La franchise est l’art d’exceller dans la reproduction des moyennes" .

En d’autres termes, un franchisé doit avoir l’assurance d’obtenir un minimum de résultat et de rentabilité dans la mesure où il reproduit de façon moyenne les paramètres spécifiques du concept. Découvrez une liste des franchises rentables

Étape 2 : Produire un certains nombre de documents

Pour sécuriser le réseau et rassurer les futurs franchisés, il est essentiel de disposer des documents appropriés :

Le business plan

Le business plan doit présenter de manière détaillée le concept et les différentes études qui ont été menées (étude de marché, état de la concurrence…). Véritable résumé de la stratégie du franchiseur, le business plan retrace les actions et les moyens mis en œuvre pour atteindre des objectifs financiers (notamment le seuil de rentabilité). Il s'agit d'un outil essentiel pour convaincre les partenaires financiers. Il présente une vision claire et structurée des avantages de cette création d’entreprise aux potentiels franchisés qui souhaitent se lancer dans le projet.

Il est indispensable pour convaincre les partenaires financiers et les futurs franchisés.

En savoir plus sur le business plan .

Le manuel du savoir faire

C’est un recueil de documents regroupant tous les paramètres qui ont participé au succès et à la rentabilité d’un concept. On y retrouve l’expérience, les automatismes, les habitudes, les réflexes mais aussi toutes les spécificités de chaque réseau. En documentant soigneusement chaque aspect de l’activité, le franchiseur permet au franchisé de suivre une feuille de route éprouvée, facilitant ainsi la réussite de l’entreprise

Le document d’information pré-contractuelle

La loi Doubin impose aux sociétés souhaitant créer une franchise de fournir un DIP aux candidats. Le DIP regroupe entre autre l’historique de la société, le nombre d’unités du réseau, le contact des franchisés en activité, le cv des responsables et un état du marché (concurrence, cible…). Le DIP est un document juridique indispensable avec une parfaite transparence qui protège les candidats et les aide à prendre une décision éclairée.

En savoir plus sur le DIP

Le contrat de franchise

Le contrat de franchise délimite le périmètre de la relation franchiseur / franchisé, il regroupe par exemple les données concernant la transmission du savoir faire, la confidentialité, l’assistance, les droits d’entrées et la formation. Un bon contrat précise également les modalités d’assistance du franchiseur pour garantir une mise en place optimale de l'activité du franchisé.

Pour être valable, le contrat de franchise doit se conformer au formalisme du droit commercial.

En savoir plus sur le contrat de franchise .

Étape 3 : Communiquer pour faire connaître son réseau

Ces dernières années la franchise s’est développée dans tous les domaines et services. Dans cet environnement ultra concurrentiel, il est devenu nécessaire d’exploiter les outils de communication adaptés à votre cible de candidats.

Vous pouvez annoncer :

• Internet : rejoignez des sites spécialisés dans les réseaux de franchises où votre enseigne peut être listée et visible pour des candidats potentiels. À l’image de l’Observatoire de la franchise, il existe des sites « annuaire de franchises » qui favorisent la visibilité sur le marché.
• Relations presse : sollicitez les services d’un professionnel pour promouvoir votre réseau dans la presse spécialisée.
• Dans la presse écrite (presse spécialisée franchise ou presse sectorielle),
• Via les relations presses,
• Salons de la franchise : participez à des événements comme Franchise Expo Paris pour rencontrer directement des candidats intéressés par ce modèle.

Consulter les questions d'experts associées:

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Accompagnement et formation des franchisés

L’accompagnement joue un rôle crucial dans le succès des franchisés et la cohérence d'un réseau. Les diverses actions permettent aux nouveaux franchisés d’intégrer les standards de l’enseigne et d'assurer le développement harmonieux de leur activité.

La formation initiale : les bases de la réussite

La formation initiale couvre les aspects clés du projet :

Présentation du concept : le franchisé découvre le savoir-faire et les valeurs de l'enseigne qui garantissent son succès.

Gestion d'entreprise : des modules sur la gestion administrative, financière, commerciale et des affaires préparent le franchisé aux responsabilités de son activité.

Produit et service : Une maîtrise des produits ou services de l'enseigne garantit une qualité uniforme et une satisfaction client élevée.

Accompagnement au lancement

Lors du lancement, le franchiseur apporte un accompagnement stratégique :

Choix du local : lors d’une création d’entreprise, le choix de l’emplacement est déterminant pour sa visibilité et sa dimension commerciale.

Support en marketing : des outils et un plan de communication efficace apportent de nombreux avantages pour attirer les premiers clients et renforcer l'image des réseaux.

Soutien opérationnel : une assistance est proposée durant les premiers jours pour guider le franchisé dans ses choix pour la gestion quotidienne de l’entreprise. Cela garantit la bonne mise en place de l'activité.

La formation continue

Elle permet au franchisé de rester à jour face aux évolutions du secteur et de maintenir la compétitivité de son entreprise :

Mises à jour des produits : en intégrant les nouveaux produits et adaptations du service, chaque franchise conserve une offre cohérente et attractive.

Perfectionnement de la gestion du point de vente : les franchisés bénéficient de sessions régulières pour affiner leurs compétences en relation client et optimiser les étapes de vente.

Le réseau d’assistance : la force du collectif

Le franchiseur et son réseau offrent un soutien continu pour renforcer le succès de chacun :

Échanges de bonnes pratiques : les franchisés partagent leurs expériences, favorisant l’amélioration des pratiques et le développement des différents réseaux.

Support technique et juridique : des conseils en droit commercial et des solutions techniques sont à disposition pour accompagner chaque entreprise.

Un partage de connaissances efficace et un accompagnement adapté favorisent l’évolution de chaque franchisé. Ils assurent la pérennité du réseau et la force du concept.

La Fédération Française de la Franchise, partenaire de l’Observatoire de la Franchise, propose des formations à destination des franchiseurs, mais également des franchisés et futurs franchisés. Sur place ou à distance, le prix des cours démarrent à partir de 50€ seulement, et permettent d’être rapidement opérationnel. A découvrir directement sur le site dédié.

La création d’une franchise est une formidable opportunité pour tout entrepreneur souhaitant bénéficier d’un concept déjà validé. Cependant, cela demande une préparation minutieuse, incluant une bonne maîtrise de la stratégie juridique, commerciale, et financière. Avec le bon accompagnement, un contrat et un développement bien structurés, une franchise peut devenir un projet à forte valeur ajoutée, tant pour le franchiseur que pour le franchisé.

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Rédacteur

Patrick Rucart

Patrick Rucart est rédacteur pour le site Observatoire de la Franchise depuis 8 ans. Avec une solide expérience dans le domaine de la franchise et de l'entrepreneuriat, il suit de près les tendances du marché et les stratégies des réseaux. Son expertise lui permet de donner des conseils pratiques aux futurs franchisés et d'analyser les évolutions du secteur. Grâce à son regard averti, Patrick aide les entrepreneurs à mieux comprendre les enjeux et les opportunités de la franchise, avec des informations claires et fiables.