« Mikit a répondu à toutes mes exigences »

Frédéric Barrié : Agé d'à peine 34 ans je me sentais prêt de relever le défi de me mettre à mon compte, mais pas en tant que maître d'œuvre. J'avais besoin de l'appui d'un réseau et Mikit a répondu à toutes mes exigences.

La compétence et la notoriété du réseau avant tout, ainsi que le produit très modulable, dans l'ère du temps pour les clients. Nous sommes dans le créneau des nouveaux bricoleurs.

J'ai été agréablement surpris du niveau d'accompagnement fourni par le franchiseur. Les formateurs commerciaux sont au top, et ils sont au contact au quotidien d'un marché en perpétuelle évolution. Le démarrage est réellement encadré, et par la suite, c'est à la demande, soit en agence soit au siège du franchiseur.

Il faut passer impérativement par un programme de lancement, mûrement réfléchi par le franchiseur. Ensuite, le franchiseur propose un catalogue de formations et c'est à nous, franchisés, de piocher ce qui nous intéresse : commerce, travaux, management... le panel est large et évolue tous les ans.

C'est l'avantage de ce métier, il n'y a pas réellement de journée type, nous touchons à tout : le commerce, les chantiers, mais c'est surtout le côté humain qui est important à mes yeux.

Comme tout le monde, nous devons vivre avec. Nous avons aménagé nos maisons d’exposition de Roques afin de continuer à recevoir les clients pour faire avancer les projets. Nous sommes dans un domaine d'activité qui a pu avancer au niveau des chantiers, malgré les événements. Il est certain que commercialement, il a fallu redoubler d'idées afin de continuer notre activité tout en respectant les gestes barrières, le couvre-feu...

Juste remercier mes équipes commerciales menées de main de maître par Peggy et Pascal sur Toulouse, et Emmanuel et Karine sur Montauban, sans qui la réussite serait sans doute absente.

                                  Propos recueillis par Rodolphe Hatchadourian