Interview franchise Elyse Avenue Immobilier
Elyse Avenue : Interview de Jean-Louis Roy, président de l'enseigne
Jean-Louis Roy - le
François Simoneschi : Comment se positionne votre enseigne par rapport à la concurrence ?
Jean-Louis Roy : Nous bénéficions de l’un des meilleurs développements parmi tous les réseaux immobilier. L’enseigne Elyse Avenue, créée il y a deux ans et lancée en mars 2006, comptera 37 agences ouvertes à la fin de l’année et de nombreux secteurs ont déjà été réservés. Ses concepteurs sont tous des professionnels de l’immobilier depuis 15 à 20 ans, qui de plus, possèdent une véritable connaissance de la franchise, notamment dans l’accompagnement et la transmission du savoir-faire.
Notre développement a été plus coûteux que celui des autres réseaux, puisque nous avons choisi de prendre deux ans de réflexion pour répondre à la fois aux attentes des franchisés ainsi qu’à celles du marché de l’immobilier, afin d’innover véritablement dans notre métier. Ainsi, l’accueil, primordial dans tout commerce, était devenu négligé dans bon nombre d’agences immobilières. Nous avons donc mis en place un outil de travail plus convivial, proposant notamment un meilleur accueil aux clients, en particulier grâce à un agencement et des méthodes novatrices. Nos franchisés se sentent bien et transmettent ce sentiment de confiance aux clients. Notre Enseigne séduit les entrepreneurs, c’est pourquoi nous avons, malgré notre « jeunesse », en moyenne, un nombre de mandats clients par agence équivalent aux grands réseaux.
Quel est le profil du candidat franchisé ?
Quels sont les points forts de votre réseau ?
Nous sommes très présents durant les 4 premiers mois de démarrage de l’activité, en incluant la période de pré-ouverture de l’agence.
D’autre part, le département « animation et assistance » offre un suivi permanent et un « coaching personnalisé » au franchisé qui bénéficie alors de tous les conseils d’une équipe d’encadrement professionnelle. Nous avons jusqu’à présent obtenu de très bons résultats.
Au niveau marketing, si nous sommes déjà très présents dans la presse, notre présence sur le Web sera plus importante à partir de début 2008, avec un site national pour l’enseigne et un site pour chacune des agences du réseau. Enfin, le 1er janvier prochain, nos franchisés disposeront d’un Intranet, outil de communication indispensable au sein d’un réseau.
Quels sont vos objectifs de développement ?
A partir du 1er janvier 2008, Elyse Avenue ne sera plus une licence de marque, mais une franchise à part entière car aujourd’hui nous pouvons vraiment valoriser notre indiscutable savoir-faire et notre capacité à le transmettre à nos partenaires. Nous allons lancer une commission « Forum Réflexion ».
Nous songeons également à un développement à l’international, plutôt dans les pays francophones, car notre concept élégant et design donne une French Touch qui séduit les étrangers.
Un mot pour conclure ?
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