Interview franchise Conciergerie box'n services

"L'aspect humain de la franchise box'n services est un point essentiel pour moi"

Mylène Balat, Directrice Générale de la conciergerie box'n services Vendée - le

Passer de professeur d'EPS à la franchise, c'est possible ! La preuve avec Mylène Balat, ex professeur de gym, sportive de haut niveau, devenue Directrice générale de la conciergerie box'n services en Vendée !

: Quel a été votre parcours professionnel avant de vous lancer en franchise ?

Mylène Balat : Pendant plusieurs années, j'ai été professeur d'EPS et sportive de haut niveau dans le basket. J'ai ensuite été à mon compte dans l'immobilier.

L'aspect humain de la franchise box'n services est un point essentiel pour moi

Pourquoi avez-vous choisi ce secteur et ce réseau ?

Tout d’abord, je cherchais une activité qui me ressemble et dans laquelle je pouvais amener du service. Et le concept de la conciergerie d'entreprise correspondait parfaitement car cela offre la possibilité de mettre en relation des acteurs locaux et des salariés. Ensuite, c’est ma rencontre avec Marion Tesson, la fondatrice, qui a été l'élément décisif. Elle a su me mettre en confiance, m'accompagner dans ma réflexion et mon projet.

Comment vous accompagne le franchiseur ?

L'aspect humain de la franchise box'n services est un point essentiel pour moi. On a une équipe à notre écoute et toujours disponible en cas de besoin, surtout sur les premiers mois. J'ai également reçu une formation très complète, que ce soit sur le volet commercial, les outils, la communication et le pilotage de l'activité. Tout est fait pour que l’on réussisse.

Quels sont selon vous les atouts de l'enseigne que vous avez choisi ?

Selon moi, les principaux atouts résident dans le mélange de l’humain et du connecté, qui fait de cette enseigne un incontournable dans le monde de la conciergerie d'entreprise. L'offre est très complète et répond à tous les usages.

Quels sont vos projets à court et moyen terme ?

Mon projet est de développer box’n services Vendée autour d’une équipe solidaire qui prend du plaisir à travailler ensemble pour un objectif commun : satisfaire au mieux nos entreprises dans la bonne humeur.

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