Avenir Rénovations met en place un nouveau projet d’accompagnement technique
Avenir Rénovations a voulu optimiser l’accompagnement offert à ses franchisés et lance ainsi un nouveau projet d’accompagnement technique. Focus sur ce nouveau projet.
Avenir Rénovations présente son nouveau projet
En ce début d’année, Avenir Rénovations lance son tout nouveau projet d’accompagnement technique à la faveur de ses franchisés.
« Depuis le lancement du réseau, nous avons pu constater de manière générale que nos franchisés étaient à l’aise sur la partie vente et relation client. En revanche, certains rencontrent des problématiques sur la partie technique, aussi bien dans le recrutement/management des sous-traitants, que dans le pilotage et la planification des chantiers », a expliqué Benjamin Carvalho, Responsable de ce nouveau service d’Animation Technique.
Le réseau étant jeune, Avenir Rénovations a décidé tout d’abord d’accompagner ses franchisés sur la partie vente. Aujourd’hui, celle-ci étant opérationnelle pour les franchisés, l’enseigne souhaite les accompagner sur la partie technique.
Pour l’organisation du service d’Animation Technique, Benjamin Carvalho a indiqué que des binômes d’animateurs seront créés par secteur. Si aujourd’hui un seul animateur commercial gère un portefeuille de 30 franchisés/secteur, prochainement, ils seront deux avec des compétences très différentes.
Au moment où l’animateur commercial accompagnera les franchisés sur le pilotage de leur entreprise, la relation client, le suivi financier…l’animateur technique se consacrera à visiter des chantiers avec les franchisés pour les accompagner et les faire monter en compétences sur tout ce qui est attrait à la technique.
Pour débuter, ce nouveau service comprendra 3 animateurs techniques respectivement sur le Sud, l’Ouest et l’Île-de-France. L’animateur Île-de-France a déjà rejoint l’équipe et Avenir Rénovations recherche les deux autres.
Patrick Rucart