Attila Système obtient le label « Réseau d’Argent » de l’Indicateur de la franchise
Auditée pour la troisième fois depuis 2011, la franchise Attila Système obtient une moyenne globale de satisfaction tous domaines confondus de 77,7%. Un taux de satisfaction qui fait perdre le label « Réseau d’Or » des deux précédentes études au réseau Attila Système. Il devra se contenter du « Réseau d’Argent ». Les franchisés soulignent notamment des dysfonctionnements concernant le support de l’enseigne qui passe de 81,8% de satisfaction en 2012 à 58,4% actuellement. D’autres points sont à améliorer comme la notoriété de l’enseigne et l’entraide entre les franchisés.
Des remarques fréquentes dans les réseaux en fort développement. La jeune enseigne s’agrandit à vitesse grand V. Le nombre de franchisés est passé de 22 membres en 2012 à plus de 30 membres en 2014. Une crise passagère qui n’empêche pas aux franchisés de reconnaître au réseau de nombreuses qualités : la disponibilité, l’écoute mais aussi la bonne connaissance des évolutions du métier. 100% des membres sont d’accord pour dire que Attila Système est un « bon franchiseur ». 31 franchisés ont accepté de répondre à l’enquête soit un taux de participation de 94%, digne des bons réseaux.
Patrick Rucart est rédacteur pour le site Observatoire de la Franchise depuis 8 ans. Avec une solide expérience dans le domaine de la franchise et de l'entrepreneuriat, il suit de près les tendances du marché et les stratégies des réseaux. Son expertise lui permet de donner des conseils pratiques aux futurs franchisés et d'analyser les évolutions du secteur. Grâce à son regard averti, Patrick aide les entrepreneurs à mieux comprendre les enjeux et les opportunités de la franchise, avec des informations claires et fiables.
