Témoignage du franchisé Cardinal Jardin Gérald Laquit

G. Laquit : Mon expérience est fondée essentiellement sur des fonctions commerciales et marketing. Dans un premier temps, dans l’automobile  en tant que Responsable de réseaux de concessionnaires puis ces dernières années dans le secteur du bateau de plaisance où j’ai également occupé une fonction plus orientée sur l’organisation d’évènements et le management de projets.

 

G. Laquit : Le projet est parti d’une réflexion avec mon fils, en formation dans le paysage, sur l’évolution du métier. Nous sommes arrivés à la conclusion, comme Robin Ramousset bien avant nous, qu’il y avait de nombreux indépendants avec de véritables compétences métier mais en revanche peu de disponibilité pour écouter les clients et donc de créativité.

Nous souhaitions orienter l’activité sur la conception d’ambiances. La 1ère étape a été d’envisager le projet seul ; rapidement s’est posée la question sur la mise en œuvre du projet avec les difficultés liées à la recherche de fournisseurs et aux investissements importants nécessaires pour ce type d’activité.

 

G. Laquit : Nos recherches nous ont amenés vers Cardinal Jardin. Après un premier échange téléphonique, c’est une histoire de rencontre. Le projet s’est fait vite, nous avons une vision commune du marché. 

Nous avons suivi le parcours classique de la création d’entreprise et nous avons été accompagnés dans la préparation d’ouverture par l’enseigne avec la formation, le plan de communication de lancement, l’assistance sur les premiers devis et chantiers.

 

G. Laquit : Oui, cette formation est pertinente et efficace.

Elle est  indispensable pour bien appréhender le concept : nous avons passé du temps sur la partie métier et les méthodes du dirigeant et de la centrale. Nous avons également développé les valeurs de la marque suivant lesquelles nous sommes amenés à travailler.

La méthode Cardinal Jardin est efficace et il est nécessaire de l’appliquer pour gagner du temps et éviter les erreurs surtout au démarrage : il y a des points de passage incontournables à respecter pour réussir. Ensuite on peut s’approprier la méthode et l’adapter.

Nous avons suivi la nouvelle version de la formation (par rapport à nos prédécesseurs), nous avons donc tester un nouveau process de formation et apporter nos suggestions.

 

G. Laquit : Nous avons choisi Olonne sur Mer pour 2 raisons :d’une part, c’est la ville où nous habitons depuis 25 ans et j’ai un réseau de connaissance locale, ce qui permet également de rassurer les clients.

La deuxième raison importante : l’analyse du marché était très bonne.

 

G. Laquit : Les atouts du réseau et l’accompagnement dans le lancement sont présents : la marque et bien sûr les supports et outils de l’enseigne. Nous avons a disposition un intranet qui fonctionne bien, la densité des informations est importante au début mais il y a tout ce qu’il faut pour travailler.
Au niveau local, nous rencontrons les aléas classiques liés à toute activité : la sélection des sous traitants, certains professionnels sont plus longs à sélectionner (que ce soit par rapport à leur expertise ou leur tarif) ; quant aux prospects et aux clients, nous mettons en place des actions de communication ciblée pour nous faire connaître. Les projets en cours se déroulent dans de bonnes conditions.

Notre panier moyen se situe entre 15 et 25 K€, notre portefeuille de chantiers est encourageant et de beaux projets sont en cours. Certains projets sont déjà complexes, ils nécessitent une étude plus longue de 10 à 12 jours. Cette première phase est positive pour les prochains mois d’activité.

 

G. Laquit : La méthode Cardinal Jardin fonctionne : il faut s’y tenir pour éviter de perdre du temps. La démarche commerciale acquise en formation est un véritable confort pour la négociation avec les clients.

Il faut être attentif à la gestion des marges pour réaliser des devis adaptés ; pour cela la sélection des sous traitants est très importante.

 

G. Laquit : Il faut faire preuve d’humilité, d’abord mettre en avant la marque Cardinal Jardin, c’est plus rapide.

Pour devenir paysagiste designer : il faut une structure logistique (bureau, matériel) à ne pas sous estimer et des ressources humaines. Nous sommes deux et les journées sont courtes, cela va très vite. Et bien sûr, il faut un minimum de fonds propres au démarrage pour envisager le projet sereinement.

Enfin, le concept me paraît bon et pertinent, la marque va grandir avec les adhérents.