Relation de confiance franchiseur-franchisé, Sowink révèle les résultats de sa récente enquête
Dans le domaine de la franchise, la solidité de la relation franchiseur-franchisé constitue un élément clé de réussite. Dernièrement, la franchise Sowink a réalisé une étude auprès de ses partenaires afin de recueillir leurs avis et d'analyser cette relation de confiance.
Un soutien indispensable pour les franchisés
Les réponses collectées lors de l’enquête de Sowink révèlent l’importance d’un accompagnement de proximité, d’une grande réactivité et d’une bienveillance continue. David, franchisé depuis dix ans, apprécie particulièrement la communauté structurée que Sowink lui offre. Les formations, les échanges avec d'autres franchisés et l’accompagnement de qualité lui permettent d’avancer rapidement et efficacement.
Patrick, de son côté, met en avant l’implication de chaque membre de l’équipe Sowink, soulignant leur disponibilité et leur réactivité, qui lui permettent de se concentrer sur le développement de son activité. La collaboration au sein du réseau est perçue comme un soutien vital pour surmonter les défis entrepreneuriaux.
Sarah, une autre affiliée, décrit l’équipe comme une « famille d’experts » fournissant un soutien professionnel constant. Après une année difficile, elle reconnaît l'importance cruciale de cette relation de confiance. Isabelle, récemment affiliée, note l’accueil positif et chaleureux de l’équipe dès le lancement de son activité, vantant ses qualités d’écoute et son dynamisme.
Les retours des franchisés montrent qu’en tant que franchiseur, Sowink veille à offrir un cadre de collaboration et de bienveillance. À travers cette enquête, la marque réaffirme son objectif de créer un environnement professionnel basé sur la confiance, permettant à chaque franchisé de grandir dans un esprit d’équipe.
