Cabinet Bedin Immobilier : certification selon la norme ISO 9001
La démarche de management de la qualité basée sur l’application des normes ISO 9001 version 2000 apparaît comme l’outil le plus satisfaisant pour formaliser et pour optimiser les activités de Cabinet Bedin Immobilier et son organisation vis à vis de ses clients et futurs franchisés.
Par ailleurs, dans un contexte fortement concurrentiel caractérisé par un marché immobilier en constant mouvement, nous devons nous positionner vis à vis de nos clients comme le partenaire le plus capable de répondre à leurs besoins, tout en identifiant nos dysfonctionnements permettant ainsi d’améliorer sans cesse notre efficacité.
Bien que la certification selon la norme ISO 9001 version 2000 ne soit pas une exigence exprimée de nos clients, nous avons souhaité anticiper leur demande et répondre à ce défi en nous engageant dans une démarche de management de la qualité, les plaçant ainsi au centre de notre organisation, avec pour objectif cette certification.
En décidant de faire certifier notre système qualité, nous souhaitons également conforter la notoriété du Cabinet Bedin Immobilier, valoriser les outils dont nous sommes dotés (site Internet, fichier commun, Guide …), mais aussi renforcer notre organisation, être plus performant, affirmer notre engagement « Service client » et mobiliser l’ensemble de nos collaborateurs sur un objectif de progrès.