Tryba a proposé une nouvelle formation à ses concessionnaires
N°1 en vente et pose de menuiseries chez le particulier, Tryba poursuit l’accompagnement de ses chefs d’entreprises notamment avec des sessions de formation continue. Fin 2023, l’enseigne a assuré la formation de certains de ses concessionnaires.
Retour sur cette session
Situé au siège de l’entreprise en Alsace, le centre de formation Tryba accompagne chaque année une centaine de commerciaux et concessionnaires dans le cadre de formations techniques axées produits et vente.
Dernièrement, l’enseigne a lancé une nouvelle formation à destination des concessionnaires présents dans le réseau depuis plus de 8 mois et moins de 2 ans. Durant cet apprentissage d’une semaine, les concessionnaires ont travaillé en profondeur des sujets concernant la bonne gestion d’une concession, le management de proximité, l’accompagnement en rendez-vous ainsi que la gestion du changement.
Outre le programme de formation, les participants ont profité de cette session pour échanger entre eux, partager conseils et astuces. Cette semaine leur a permis de prendre du recul sur leur activité quotidienne, identifier les axes d’optimisation et sortir de leur zone de confort.
En complément de l’animation du formateur Franck SCHUHLER, d’autres intervenants sont venus apporter leurs connaissances sur les thèmes suivants : recrutement & intégration, CRM, gestion financière et métré technique/pose.
Les retours des participants à la première session tenue fin 2023 sont très encourageants. Charles POURCHET, concessionnaire de Tryba Chaumont, a témoigné : « Pour ma part, j’ai appris beaucoup de choses nouvelles… Certaines choses apprises lors de cette session ont été directement utilisées lors de mes métrés, mais aussi et surtout, dans l’utilisation de mon CRM ».
Patrick Rucart
