« Nous mettons à la disposition de nos franchisés un back office dédié et compétent »

Sébastien Poncelet : Nous sommes un réseau d'agences spécialisées dans le courtage en crédit, émanant de la maison-mère le Compagnie Financière Colbert. Suite au succès rencontré par l'agence-pilote de Manosque, un développement en franchise a été initié jusqu'à atteindre aujourd'hui 34 unités au total, dont deux points de vente exploités en propre.

Tout d'abord, nous faisons exactement le même métier que nos franchisés, qui peuvent donc trouver un appui sans faille chez leur franchiseur. Nous répondons présent lorsqu'il s'agit d'apporter notre expertise et trouver la meilleure solution pour les clients finaux. De plus, notre catalogue comprend une large gamme d'offres qui évoluent au fil du temps, comme par exemple le regroupement de crédits. Nous sommes également très actifs dans le soutien que nous apportons à nos franchisés, mettant à leur disposition un back office dédié et compétent. A noter qu'au regard des prestations que nous fournissons, les redevances s'avèrent particulièrement faibles, par rapport à la concurrence.

Comme je le disais, nous comptons aujourd'hui 34 agences en activité et nous souhaitons passer la barre des 60 unités d'ici la fin de l'année 2020. En ce qui concerne leur localisation, nous aimerions étendre notre réseau et nous diriger vers les régions Auvergne Rhône-Alpes et Occitanie, afin de proposer un maillage identique à celui que nous exploitons dans le sud du pays, où une vingtaine d'agences ont ouvert.

Nous sommes à la recherche de candidats connaissant déjà le métier et qui souhaitent se mettre à leur compte, quitter un réseau concurrent ou bien s'intégrer dans un structure après avoir exercé en tant qu'indépendants. Les qualités requises sont sens de l'organisation et profil commercial. Nous fournissons une formation à la carte, une fois passé le diplôme obligatoire d'Intermédiaire en Opérations de Banque et en Services de Paiement (ou IOBSP). Nous pouvons mettre à niveau aussi bien le franchisé lui-même que son équipe, sur des volets techniques, commerciaux, juridiques, etc...

J'aimerais insister sur la solidarité qui existe entre nos franchisés ainsi qu'avec la tête de réseau. C'est pour entretenir ces bonnes relations que nous organisons régulièrement des rencontres, dont une grande convention nationale au cours de laquelle on s'échange les meilleures pratiques.

                                  Propos recueillis par Rodolphe Hatchadourian