L’interactivité mise en avant par la franchise Temporis grâce à Temporis Web TV
Sur cette nouvelle interface, les télénautes accèdent ainsi à des informations économiques et juridiques, des formations, des reportages… ainsi qu’à une rubrique «franchiseur», dans laquelle Laurence Pottier Caudron présidente fondatrice du réseau, s’exprime sur l’actualité du réseau et son développement. «Cela me paraissait indispensable de développer un outil comme celui-ci» nous confie Laurence Pottier-Caudron, «Le réseau s’agrandit et je voulais proposer plus de dialogue à mes franchisés et à leurs équipes, leur offrir plus de proximité. Le support vidéo m’a paru une évidence car il permet une retranscription plus juste et plus humaine de ce que l’on exprime, ce qui n’est pas toujours évident à travers l’envoi d’un e-mail, souvent soumis à interprétation.».Les vidéos, disponibles en streaming, sont réalisées par les professionnels constituant le back office Temporis et répondant au quotidien aux interrogations des permanents par le biais des hot line juridique, logiciel, informatique, comptabilité, etc... Régulièrement mis à jour grâce à un contenu dynamique et pertinent, ce support interactif est accessible à tout moment par les équipes Temporis, depuis leur agence.
Au delà, la web TV Temporis permet de renforcer le lien établi entre les franchisés, les permanents du réseau et le back office Temporis. Un suivi de la relation indispensable pour le franchiseur, qui met un point d’honneur à valoriser les échanges, qu’ils soient en face à face lors d’événements réseau ou à distance, grâce aux nouvelles technologies.
