Interview franchise AXEO Services
Entretien avec Julien Moineau
Julien Moineau - le
Mélanie Kessous : Comment se positionne votre enseigne par rapport à la concurrence ?
Julien Moineau : AXEO Services est un réseau d’entreprises prestataires de services à domicile. La gamme de services que nous proposons est volontairement large puisqu’elle inclut le ménage, le repassage, la garde d’enfants, le jardinage, etc... Notre objectif premier est, en effet, de nous poser en prestataire unique pour nos clients tout en leur garantissant une même qualité de service quelles que soient les prestations réalisées. La recherche permanente de la satisfaction de nos clients passe ainsi par la lisibilité des offres proposées, la réactivité et l’écoute, une juste évaluation des besoins, la ponctualité, la discrétion et le respect de la vie privée et, enfin, la maîtrise des aspects techniques de la prestation.
Quel est le profil du candidat franchisé ?
Pour réussir dans le domaine des services à la personne, nous leur demandons d’avoir l’esprit d’entreprise et des aptitudes pour les négociations commerciales. Ils doivent également avoir de réelles capacités à manager une équipe. Autre qualité évidement indispensable dans ce métier : avoir le sens du service.
Quels sont les points forts de votre réseau?
Où en-êtes-vous du développement de votre enseigne ?
Au cours de l’année 2007, AXEO Services a su s’imposer comme un acteur incontournable du marché des services à la personne. Le succès rencontré à l’occasion du premier salon des Services à la Personne qui s’est tenu en novembre dernier en a été une parfaite illustration. Plus de cent personnes manifestent chaque mois le désir de rejoindre notre réseau et, pour la première fois cette année, des indépendants de notre secteur ont rejoint notre enseigne pour dynamiser leurs performances.
Quels sont vos objectifs de développement pour l’année 2008 ?
Vous souhaitez devenir franchisé AXEO Services ?
L’engagement du service rendu pour les particuliers et les professionnels
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CA 2 ans : 250 000 €
Apport : 25 000 €
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Votre projet de création s'oriente vers le secteur ménage repassage ?
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