Interview franchise Happesmoke - Vape et CBD
"HappeSmoke propose un modèle de franchise souple, avec un accompagnement fort"
Julien Guiet, Responsable du développement de Franchises - le
Spécialisée dans le sevrage tabagique, HappeSmoke possède dix ans d'expérience dans son secteur. Reconnu par l’État et certifié Qualiopi dans la formation du sevrage tabagique, le réseau propose un modèle au sein duquel les franchisés peuvent adapter leur offre aux besoins des clients. Le point avec Julien Guiet, responsable du développement chez HappeSmoke - Vape et CBD.
La rédaction : Pourquoi HappeSmoke se caractérise pour une approche familiale ?
Julien Guiet : Le réseau HappeSmoke a été fondé par deux frères et nos franchisés historiques sont des proches.
Notre objectif est de nous appuyer sur un réseau que nous connaissons bien et avec lequel nous avons installé une relation de confiance et de proximité.
Pouvez-vous citer six exemples d'accompagnement personnalisé qu'HappeSmoke offre ?
Oui, voici six points forts de notre accompagnement :
- Accompagnement sur toutes les étapes administratives du projet
- Accompagnement à la recherche de locaux commerciaux
- Accompagnement à l’étude de rentabilité du projet
- Accompagnement au financement du projet au travers de nos partenaires.
- Accompagnement au travers de la délivrance d’une formation complète et d’une présence à l’ouverture
- Accompagnement post ouverture avec notre équipe d’animation réseau.
Quelles sont les étapes pour se lancer en franchise avec HappeSmoke ?
Je dirais qu'il faut commencer par se poser la question des raisons qui nous poussent à privilégier une franchise dans le secteur de la vape. Ensuite, ce sont les étapes classiques du processus de création d'une franchise, il faut :
- comparer les différentes enseignes puis adhérer à un concept et à un ressenti général (plutôt qu’adhérer à une promesse financière)
- Déterminer une zone d’implantation
- Rechercher des locaux dans la zone en fonction des critères d’implantation de l’enseigne
- Étudier la rentabilité potentiel du projet en fonction des locaux retenus et présenter le dossier en financement.
- Faire toutes les démarches administratives d’ouvertures.
- Réaliser les travaux d’aménagement
- Se former
- Commander son stock
- et enfin, ouvrir son point de vente
HappeSmoke propose une flexibilité à tous les niveaux à ses franchisés, pouvez vous expliquer ce que cela veut dire ?
Le principe général des grands réseaux de franchise est de faire appliquer un concept uniforme dans l’optique de créer une adhésion à la marque mais surtout dans l’optique de "contrôler" son réseau. Au risque de créer une forme de distance entre le franchiseur et le franchisé.
Dans la vape, nous ne faisons pas que du commerce, nous accompagnons nos clients dans un parcours général de sevrage.
Nous partons donc du principe que nos franchisés doivent pouvoir s’adapter à un marché local, avec leurs propres règles. Cela implique une souplesse générale de notre modèle, tout en appliquant le concept visuel bien entendu.
D’autre part, cela nous oblige à être en permanence à l’écoute des demandes et des besoins de chacun, nous permettant ainsi de créer une relation de proximité forte avec nos franchisés.
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