Interview franchise Citron Vert
Un entretien avec Anne Cros, franchisée Citron Vert
Anne Cros - le
Mélanie Kessous : Avant d’ouvrir vos franchises Citron Vert, vous avez fait carrière dans les ressources humaines. Pouvez-vous nous raconter votre parcours professionnel?
Anne Cros : Après une formation de juriste en droit social complétée par un 3ème cycle en Ressources Humaines , j'ai eu l'opportunité de mettre en pratique mes connaissances dans un groupe de Grande distribution pendant un an en intervenant auprès de Responsables de magasins sur des problématiques de gestion du personnel et plus largement de RH.
Revenue fin 1986 de la Région Parisienne dans ma ville d'origine , Lyon, j'ai intégré le monde du travail Temporaire et y suis restée 18 années.
Mon expérience a été marquée par 3 étapes-clés : pendant 6 ans, en qualité de Responsable d'Agence, j’ai eu à gérer , organiser , créer des centres de profits avec des missions très opérationnelles dans le domaine du commercial , de la gestion , du recrutement et du Management. Les 5 autres années qui ont suivi , j'ai eu en qualité d'Auditeur Qualité à former et accompagner des collaborateurs sur l'appropriation de processus de recrutement de candidats et de délégation d'intérimaires dans les Entreprises utilisatrices de travail Temporaire.
Ensuite, j’ai été nommée au poste de responsable des ressources humaines et des relations sociales d'une Direction Opérationnelle , fontion que j'ai exercé pendant 7 ans.
Toutes ces expériences m’ont donné une vision très large du monde de l’entreprise, du monde du service et surtout de la notion de réseau. En 2005, j’avais maturé mon envie de passer à autre chose et surtout d’utiliser mes connaissances et mes compétences en matière de management et d’animation d’équipes pour mon propre compte.
J’ai alors préparé ma création d’entreprise en allant à la rencontre des franchiseurs et du monde de la franchise. Les choses sont allées relativement vite et le 1er mars 2006, j’intégrais la franchise Citron Vert.
Vous avez donc quitté le monde du travail temporaire pour créer votre franchise en choisissant le secteur de la beauté ? Comment avez-vous fait ce choix et comment avez-vous sélectionné votre franchiseur parmi les acteurs en présence ?
Comment s’est déroulée votre aventure avec Citron Vert ?
Comment le franchiseur vous a-t-il accompagné ?
Après presque quatre ans et quatre ouvertures, quel est votre sentiment ?
Esthétique, Epilation : ces enseignes tendances recrutent
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