Interview franchise Confiez-Nous
"Avec Confiez-Nous, j'ai pour ambition de me développer sur mon territoire et pourquoi pas ouvrir d’autres agences"
Marjorie Vrignon, Franchisée - le
Marjorie Vrignon est Présidente de l'agence Confiez-Nous située à Rives de l’Yon. Ce réseau lui apporte un modèle unique de franchise coopérative. Témoignage !
La rédaction : Pourquoi avez-vous choisi le modèle de la franchise ?
Marjorie Vrignon : J'ai choisi le modèle de la franchise pour bénéficier de l’image de marque, l’accompagnement et le soutien d’un réseau ainsi que l’expérience.
Pourquoi cette enseigne ?
Confiez-Nous m'apporte un modèle unique de franchise coopérative.
Il s'agit d'une enseigne avec des valeurs humaines que je partage, et il existe une grande facilité d’échange avec la tête du réseau.
Je profite également d'un accompagnement et d'un suivi de A à Z.
Quels sont selon vous ses principaux atouts ?
Le réseau n’a pas d’actionnaire. Il est dirigé par les fondateurs ainsi que d’anciens franchisés du réseau. Leurs expériences et leurs connaissances constituent un réel atout. Ils sont également très disponibles pour répondre à nos interrogations.
L’ensemble des partenaires du réseau et leurs outils m'ont également convaincu, tout comme l’accès à toute la documentation, les bonnes pratiques, les pas à pas …
Quels autres points essentiels vous ont convaincu de rejoindre ce franchiseur et pas un autre ?
Je dirais la facilité d’échange avec la personne en charge du développement qui est la co-fondatrice du réseau et avec qui l’échange a tout de suite été fluide. A l’image de l’enseigne, elle dégage une énergie positive et attrayante. Je pense également aux explications du retro-planning qui ont été claires et simples. Enfin, je dirais la disponibilité lors de la rencontre qui a été très importante et par-dessus tout l’intérêt qu’on nous porte lors des différents échanges, la considération, l’écoute, pour apprendre à nous connaître et ne pas être simplement un franchisé de plus.
Comment fonctionne votre activité ?
Nous sommes un réseau de franchise de service à la personne avec des prestations sur 21 activités au domicile des particuliers.
Nous intervenons chez toutes les personnes pour des prestations de confort, comme par exemple l’aide-ménagère, la garde d’enfant de + 3 ans ou bien encore le jardinage.
Nous proposons le dispositif mis en place par l’Ursaff et la Direction générale des finances publiques pour le crédit d’impôt ou l’avance immédiate, sans aucuns frais, ni gestion pour le client.
Pensez-vous que vous auriez pu porter le même projet sans le soutien du réseau ?
Honnêtement, absolument pas, il y a beaucoup de démarche à réaliser. Le service à la personne est une activité très encadrée, la réglementation peut vite devenir complexe. Il faut donc en avoir la maîtrise.
Quels sont vos éventuels projets ?
Actuellement je me consacre à l’ouverture de mon agence et à son développement. Par la suite j’ai pour ambition de me développer sur mon territoire et pourquoi pas ouvrir d’autres agences...
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