Interview franchise Confiez-Nous
Confiez-Nous -Julie Laroque : "Confiez-Nous prône des valeurs qui sont essentielles pour nous : bienveillance et relationnel de qualité"
Julie Laroque, Franchisée - le
Julie et Franck Laroque, aux commandes de l’agence franchisée Confiez-Nous à Gardonne, nous dévoilent avec enthousiasme leur parcours entrepreneurial. Passionnés par les services à la personne, ils ont fait le choix de s’appuyer sur un réseau solide pour réussir. Dans cette interview, ils partagent ce qui les a convaincus de rejoindre l'enseigne, l’importance des valeurs humaines comme la bienveillance, et leur ambition de faire grandir leur entreprise tout en restant proches de leurs clients.
La rédaction : Pourquoi avez-vous choisi le modèle de la franchise ?
Julie Laroque : J'ai choisi la franchise afin de bénéficier de tout le savoir de professionnels expérimentés pour démarrer dans de bonnes conditions. La franchise nous apparaissait essentielle pour être guidés et pour se lancer dans la création d’une société de services à la personne. Cela nous a permis et nous permet quotidiennement de nous appuyer sur un réseau de compétences, de bénéficier d’une transmission de savoirs et de mobiliser toutes les ressources nécessaires au bon développement.
Pourquoi avoir choisi la franchise Confiez-Nous ?
Les premiers échanges avec la fondatrice du réseau ont rapidement su orienter notre choix. Cette enseigne prône des valeurs qui sont essentielles pour nous : bienveillance et relationnel de qualité.
Quels sont selon vous les principaux atouts du réseau Confiez-Nous ?
Je dirais une équipe de direction composée de trois personnes très à l’écoute, avec chacun leur domaine de compétences. Disponibles et réactifs, leur accompagnement et leur soutien au quotidien sont des atouts majeurs pour le développement d’un jeune entrepreneur.
Quels points essentiels vous ont convaincu de rejoindre ce franchiseur et pas un autre ?
Plusieurs points ont été décisifs : la proximité relationnelle, l'écoute, la disponibilité et l'indépendance.
Comment fonctionne votre activité ?
Notre fonctionnement au sein de Confiez-Nous Gardonne est basé dans un premier temps sur la complémentarité des dirigeants, Julie est axée sur la partie RH, sur la gestion globale de la clientèle particuliers. Franck est axé sur la partie financière et développement de la partie multiservice professionnels. Nous transmettons à nos collaborateurs des valeurs de respects : du travail bien fait, des horaires, de la qualité des échanges avec nos clients. Notre activité fonctionne sur des bases simples et solides qui, nous l’espérons, feront d’elle une société pérenne et en constant développement.
Pensez-vous que vous auriez pu porter le même projet sans le soutien du réseau ?
Cela aurait été possible mais beaucoup plus difficilement. Au vu des démarches administratives conséquentes, la création aurait été beaucoup plus longue et périlleuse.
Quels sont vos éventuels projets ?
Nous souhaitons développer la franchise sur différents secteurs de notre département.
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