Immobilier : un léger frémissement

Il y a quelques semaines, René Paillancourt qualifiait la crise touchant le secteur de l’immobilier de crise de confiance. Pour les notaires, qui viennent de publier une note de conjoncture « le retour de confiance des consommateurs n’est toujours pas là ». Et selon la dernière étude menée par l’institut TNS Sofres pour Nexity, 60% des Français estiment que la crise sera de longue durée. Si les volumes de l’ancien reviennent à la normale, côté prix, la baisse se poursuit mais à un rythme moins soutenu.

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Pour la FNAIM, « le léger frémissement de l’activité enregistré mérite d’être relativisé. Les blocages de l’activité sont encore nombreux et tous les facteurs de la reprise ne sont pas réunis aujourd’hui : la confiance des ménages, en dépit de son récent redressement, reste à un niveau plancher historiquement bas ».

Pour s’en sortir, les réseaux se mobilisent. C’est le cas de Solvimo Immobilier. Le réseau, créé en 2001, s’est ouvert à la franchise en 2003 et compte à ce jour 150 agences et une trentaine en cours d’ouverture. Pour contrer la crise de confiance qui ralentit le marché, Solvimo mise sur la cohésion de l’enseigne. « Nous n’avons ainsi pas souhaité annulé notre convention annuelle afin de maintenir un lien fort entre les agences », déclare Olivier Alonso, Pdg de Solvimo immobilier. Le réseau Guy Hoquet s’est quant à lui donné les moyens de traverser cette crise en renforçant son service animation. « Alors que les animateurs travaillaient à temps partiel, tous sont désormais à temps plein pour une meilleure efficacité », explique Guy Hoquet, Président de l’enseigne.

Le succès de l'immobilier low-cost

Reste qu’environ la moitié des français ne souhaite pas recourir aux services d’une agence, et ce parce qu’ils jugent le coût de la prestation trop élevé. D’où le succès des formules low-cost. François Touze, créateur de la toute première agence immobilière low-cost en ligne en 2003, et dont l’enseigne 123webimmo.com connait aujourd’hui un développement rapide avec près de 50 agences signées depuis le début 2008, voit « à l’horizon d’une dizaine d’années la situation s’équilibrer de la façon suivante : 40 % des transactions par les agences traditionnelles, 40 % traitées directement de particulier à particulier et 20 % réalisées par des agences low-cost ».

Les agences low-cost sont nécessairement des agences en ligne

Pour ce professionnel, « les agences low-cost sont nécessairement des agences en ligne, car on ne peut accéder à une rentabilité suffisante en réduisant les commissions tout en conservant les investissements et les coûts d’exploitation de points de vente. » L’accueil très favorable de ces nouvelles agences par le public témoigne d’une réelle attente, comme si le niveau très élevé des transactions entre particuliers s’était établi faute de mieux. Aujourd’hui, bien des consommateurs estiment légitime le rapport prestation/coût offert par les agences low-cost, et préfèrent alors s’assurer le concours d’un professionnel.

Enfin, sur le secteur de l’immobilier, de nouveaux métiers apparaissent. A l’instar du diagnostic immobilier, un secteur émergent en franchise. Amiante, plomb, superficie carré… Les diagnostics obligatoires sont de plus en plus nombreux et plusieurs réseaux de franchise spécialisés ont investi ce marché porteur. L’enseigne Defim possède déjà 41 agences sur le territoire national. Julien Crombez, fondateur et dirigeant du réseau Oméga Expertise voit grand et compte implanter, à terme, « quelque 250 agences en France ».

Les chiffres des réseaux immobilier

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Journaliste

Mélanie Geyer

Mélanie Geyer est Responsable éditorial à l'Observatoire de la Franchise, où elle exerce depuis 2008. Elle couvre tous les secteurs de la franchise et est l'auteur de nombreux articles sur le sujet. À l'écoute des franchisés et des franchiseurs, elle se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions dans son domaine d'expertise.