ORPI : 91 créations en 2012
En 2012, la coopérative immobilière ORPI a ouvert 91 nouvelles agences et en fermé 41. L'enseigne, qui regroupe 1 250 points de vente et 946 adhérents, emploie 6000 collaborateurs. En 2013, ORPI devrait poursuivre son développement avec le recrutement de 70 associés.
Priorité à la formation
L'année passée, l'enseigne a dispensé 2 315 jours de formation à 11 250 stagiaires. Chaque nouvel associé, responsable d'agence et collaborateur ORPI profite d'un cursus d'intégration et d'un suivi. Tous ont par ailleurs la possibilité de puiser dans un catalogue de plus de 100 formations. Dispensée par 23 consultants formateurs, la formation intiale et continue concerne le métier, le juridique, la fiscalité, le management, la compatbilité et l'informatique.
"Nos associés sont au coeur de notre organisation. Notre objectif permanent est de travailler main dans la main avec eux et d'être plus efficace dans la gestion de leurs demandes. C'est aussi comme cela que nous améliorons la méthode ORPI et le service clients. Dans un contexte de marché complexe, c'est une vraie différence", assure Bernard Cadeau, Président du réseau ORPI.
Mélanie Geyer est Responsable éditorial à l'Observatoire de la Franchise, où elle exerce depuis 2008. Elle couvre tous les secteurs de la franchise et est l'auteur de nombreux articles sur le sujet. À l'écoute des franchisés et des franchiseurs, elle se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions dans son domaine d'expertise.