"J’ai choisi une franchise qui avait plusieurs années d’expérience"

Kahina Haddak : Kahina Haddak, franchisée Tout A Dom Services sur Orléans Sud. Professionnelle du médico-social depuis plus de 10 ans, j’ai exercé différents métiers dans le secteur d’activité : ASH, AMP, secrétaire, consultante en recrutement, ou encore stagiaire en direction d’EHPAD. Avec un besoin personnel de me rendre disponible et à l’écoute des personnes vulnérables, j’ai gravi les échelons avec les années pour enfin me décider, en 2023, à prendre la gérance de mon entreprise de services à la personne. J’ai choisi de collaborer avec la franchise Tout à Dom Services lorsque j’ai achevé ma formation de dirigeante d’Organismes d’Interventions et de Services à la Personne.

En réalité, je n’ai pas choisi ce secteur, je ne me suis jamais posée cette question. Il faudrait peut-être remonter loin dans mon enfance, car lorsque j’étais petite, je me voyais infirmière. Certes, je n’exerce pas ce métier désormais, mais mon parcours m’a permis de choisir la fonction que je souhaitai exercer.

Quelques clics sur Internet m’ont permis de découvrir la franchise. Si mes souvenirs sont exacts, j’ai dû me rendre sur un site qui propose de découvrir de nombreuses franchises. Je ne connaissais pas du Tout à Dom Services.

Dans un premier temps, j’ai choisi Tout à Dom Services pour l’aspect budgétaire concernant les droits d’entrées et l’apport financier demandés. De plus, Tout à Dom Services a su m’accompagner dans ma réflexion et a répondu aux questions qu’un futur entrepreneur se pose. J’ai donc choisi une franchise qui avait plusieurs années d’expérience. La réactivité de la part de Tout à Dom Services a été décisive.

Tout à Dom Services bénéficie de l’expertise de professionnels qui nous accompagnent au quotidien à travers le Groupe Assistia. 

Il est encore un peu trop tôt pour évaluer l’accompagnement qui m’est proposé au quotidien. Nous sommes accompagnés par plusieurs professionnels de différents services supports qui nous apportent de l’expertise grâce à leurs compétences. La première année est forte en émotions, avec des réussites et parfois des échecs.

Mes objectifs principaux pour 2024 sont de poursuivre le développement de l’activité de notre agence et d’accompagner au mieux nos bénéficiaires.

Je pense qu’avant de se lancer dans une telle aventure, il faut bien se connaitre soi-même. Connaître ses points forts et les aspects sur lesquels il faudra travailler. Devenir gérant de son entreprise, c’est être multi-tâches et multi-casquettes. On peut penser savoir le faire et se retrouver très vite en difficulté. C’est un projet qui se prépare, en adéquation avec soi-même ainsi que ses proches. Ouvrir une franchise est un projet qui nécessite un investissement financier important. Même si l’on vous prête une oreille attentive, vous allez devoir compter sur vous, alors, préparez-vous !