Interview franchise Cartridge World
Interview de Damien Roucher, franchisé de Cartridge World
Damien Roucher - le
Rodolphe Hatchadourian : Auriez-vous pu mener à bien votre activité si vous aviez du la créer seul ?
Damien Roucher : Auriez vous pu mener à bien votre activité si vous aviez du la créer seul ?
Non, pour trois raisons :
La première, c’est que tout seul, je n’aurais tout simplement pas eu l’idée. Or toute création d’entreprise part d’une idée, d’un concept.
La dexième est liée au métier et plus particulièrement à la façon de l’exercer. En effet, quand bien même l’idée me serait venue, reste la question de la professionnalisation du métier de la recharge. Le temps de la recharge dans une cave est révolu et ne s’adresser qu’aux particuliers ne suffit pas à pérenniser une société. Or, s’adresser à des professionnels demande une approche globale différente. Par démarche globale différente, il faut entendre : démarche commerciale adaptée, (et donc savoir faire des hommes différents), communication et outils de vente spécifiques, offre adaptée, autre gestion du stock et des approvisionnements (et leur sécurisation).
La troisième raison concernet le long terme. Il faut reconnaître que si le savoir faire est une chose, sa pérennisation en est une autre… Cela fait six mois qeu j'ai ouvert et djéà deux de mes concurrents directs ont fermé. Le renouvellement incessant des références représentent un challenge quotidien, et seule la réactivité nous permettra de conserver nos clients et d'en capter de nouveaux.
Avez-vous consulté des concurrents de votre enseigne ? Si oui, pourquoi avoir choisi Cartridge World ?
Si c’était à refaire, signeriez-vous à nouveau avec votre franchiseur ?
Quelles sont vos ambitions ?
Obtenir plus de 95 % de satisfaction client
Obtenir plus de 95% de réponses positives sur l’accueil en magasin (explication, sourire, rapidité de prise en compte)
Obtenir 75% de déclaration d’intention de parrainage.
Quels conseils donneriez-vous à tous les candidats intéressés par Cartridge World ?
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Apport : 90 000 €
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