Interview franchise Tout à Dom Services
"Mon franchiseur m’apporte l’ensemble des éléments qui me permettent de travailler au quotidien"
Isabelle Pelletier, Franchisée Tout a dom Services - le
Isabelle Pelletier est franchisée du réseau Tout a dom Services à Pontault-Combault. Témoignage.
Le réseau : Quel a été votre parcours avant de rejoindre le réseau Tout à dom Services ?
Isabelle Pelletier : Diplômée d’un BTS assistante de direction, j’ai occupé divers postes administratifs durant 15 années chez LVMH, à la FONCIERE DES REGIONS (foncière immobilière) en tant qu’Assistante du PDG. J’ai ressenti le besoin d’ouvrir un autre horizon à ma carrière en relevant un nouveau défi. J’aspirais davantage à apporter ma contribution à la société.
Dans un domaine généralement destiné à un public plutôt fragile et vulnérable, la notoriété et l’image de marque d’une enseigne contribuent fortement à mettre en confiance les demandeurs d’interventions. À cet effet, il m’est apparu essentiel de rejoindre un réseau de franchise bien rodé et de bénéficier de leur savoir-faire y compris en matière de réglementation des Services à la Personne (SAP).
Quels sont selon vous les points forts du réseau Tout à dom Services ?
Tout à dom Services est une franchise à taille humaine, qui accompagne ses franchisés dans toutes les démarches liées à la réglementation des SAP et qui partage son expérience sur le développement des agences. Le fait que ce soit une franchise multi-services est un vrai avantage concurrentiel car on peut ainsi satisfaire aux différentes demandes des clients.
Que vous apporte le franchiseur au quotidien ?
Mon franchiseur m’apporte l’ensemble des éléments qui me permettent de travailler au quotidien : des conseils, la documentation adaptée en permanence à notre secteur d’activité, des accords-cadres avec des tarifs négociés (cabinet comptable, paies, avocat spécialisé dans le secteur, fournisseurs divers … sur lesquels nous pouvons compter. Les relations entre franchisés sont bonnes et on peut se contacter sans difficulté et partager des expériences.
Quels sont selon vous, les principaux atouts de l’enseigne Tout à dom Services par rapport aux autres réseaux ?
Je dirais entre autres le pourcentage de redevance moins élevés, l’absence de redevance de communication contrairement aux concurrents, la proximité avec ses franchisés et les réactivités dans les réponses apportées.
Quels sont vos objectifs pour 2022 ?
Je dirais en priorité de trouver des candidats car il nous manque régulièrement du personnel pour répondre à toutes les demandes clients.
Que diriez-vous à des candidats à la franchise Tout à dom Services ?
Je dirais en priorité de trouver des candidats car il nous manque régulièrement du personnel pour répondre à toutes les demandes clients.
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