Dossiers de la franchise
Automobile - Revue de presse - Juin 2008
1- Marché automobile | 2- Marché de l'après-vente Actualités Statistiques Enquêtes Secteurs d'activité Réseaux |
Marché automobile
Actualité France
Une voiture à 1 624 € en Inde
Age moyen des véhicules en France : 8,2 ans
Le parc en circulation continue de vieillir en 2007, d’après les derniers chiffres du CCFA. Il y a peu de différence avec 2006 (8,1 ans), mais … Auto Infos, 05/08
Enquête distribution VN / règlement européen : quel avenir après 2010 ?
Le règlement d’exemption par catégorie (REC) 1400/2002 est entré en vigueur en octobre 2002. En juin 2006, le bureau d’études London Economics a effectué une analyse à mi-parcours de ses effets sur le marché, et la Commission européenne doit publier … L’argus de l’automobile, 13/03/08
Statistiques France
Plus de 37 millions de voitures en France
Selon le CCFA, le parc auto en circulation en France est de 37 033 000 véhicules au 1/01/08, +1% sur 2007 … auto-infos.fr, 22/05/08
Le marché auto français défie la morosité
Après +5,8% en février et +9,5% en mars, les ventes de VN en France sont à +4,6% en avril sur 2007, malgré la conjoncture … L'Expansion.com, 2/05/08
VP neufs : les petites mènent la danse
Le marché du neuf est en hausse (+1,3%). Après un mauvais cru 2007, les berlines redémarrent (+2,25%). Les breaks explosent (+34%) mais les autres carrosseries souffrent … L’argus de l’automobile, 7/05/08
VP neufs : la Peugeot 207 n°1 cette année ?
A +15%, le marché surfe sur la vague du bonus écologique. Quant au malus, il enfonce les tout-terrain, et notamment les SUV, dont la chute des ventes va de 20 à 70% au 1er quadrimestre. Avec +10,9% au 1er quadrimestre, la Peugeot 207 … L’argus de l’automobile, 22/05/08
VP neufs : l’Etat perd 20 M€ par mois
Au 1e trimestre, le bonus-malus a coûté cher à l’Etat… Sur la même période 2007, il aurait gagné 34,6 M€, ce qui prouve que cette taxe influence le choix des acheteurs de VN. La Renault Clio reste en tête des véhicules vendus dans la tranche 101 à 120 g de CO2 avec 29 935 unités (73,5% des ventes) …L’argus de l’automobile, 15/05/08
VP neufs : l’embellie se poursuit
Après avril dynamique (+15,1%), le 1er quadrimestre s’est achevé à +4,8% au cumul. La courbe des ventes affiche depuis janvier une régularité inhabituelle. Les marques françaises gagnent du terrain et les stars du moment affichent des résultats impressionnants … L’argus de l’automobile, 15/05/08
VN et VO : ventes par département en avril
VN : mois exceptionnel (+15%), les résultats des régions vont de +6,5% (Pays de Loire) à +26,2% (Basse-Normandie). Les gros volumes se classent pour une fois dans le haut du tableau : Ile-de-France (+17%) et Paca (+16,3%) … L’argus de l’automobile, 29/05/08
Quand le marché du neuf progresse moins, celui du VO accomplit un parcours en dents de scie. Après mars difficile (-8,7%), avril affiche une santé éclatante. A +12,1% en avril, le marché VO signe une 2e performance (512 906 unités) … L’argus de l’automobile, 22/05/08
Statistiques internationales
Le marché auto européen rebondit en avril
Selon l’ACEA, après -9,5% en mars, les ventes de VN en avril sont à … L'Expansion.com, 16/05/08
Marché de l’après-vente auto
Actualités
Réparation auto : TVA à 5,5% ?
Le bonus/malus ne « pense pas à ceux dont le pouvoir d'achat est en berne ». Partant de ce constat, M. Lézeau, député d'Indre-et-Loire, a réagi en déposant une proposition de loi visant …Autobize, 26/05/08
Les indépendants veulent rétablir la vérité
Via sa campagne « Libérez-vous des idées reçues ! », la Feda entend clarifier les zones d’ombre qui entourent la réparation de véhicules. Le point sur les objectifs et retombées de ce plan de communication … autoactu.com, 20/03/08
1er projet de loi issu du Grenelle Environnement
Pour les transports, réduction des émissions de CO2 de 20% d’ici à 2020. Pour le transport de marchandises, il est prévu de faire passer la part de marché du fret non routier à 25% d’ici à 2012 (14% aujourd’hui) : création de 3 autoroutes ferroviaires, 2 autoroutes de la mer, du canal grand gabarit Seine-Nord-Europe et amélioration de la compétitivité des ports français. Les PL seront assujettis à une taxe kilométrique à compter de 2011. Pour le transport de voyageurs, le projet de loi prévoit le lancement de 2 000 km de lignes à grande vitesse d’ici à 2020 et d’une rocade de métro automatique autour de Paris. Le projet encourage l’acquisition de VP moins émetteurs de CO2 pour que l’ensemble du parc soit ramené à 130 g de CO2/km en 2020. L'Automobile & l'Entreprise, 13/05/08
Zoom sur les matières premières
Après une commission veille de marché de la carrosserie construction, une autre dédiée au marché de la réparation est sur le point de voir le jour, le GIAC (FFC Equipementiers) met en place un observatoire sur l’évolution des coûts des matières premières. Pour l’ensemble de la profession, la question de l’évolution du coût des matières premières …Carrosserie, 05/08
Statistiques
En 2007, les équipementiers français ont totalisé des ventes pour 22,7 Md€
-1,5% sur 2006. 18,9 Md€ pour la 1ère monte, -2,2% (3,8 Md€ pour la rechange constructeur et indépendante, +6,7 %). Les effectifs de ces entreprises …auto-infos.fr, 23/05/08
Enquêtes
Enquête « assurer l’activité réparation » : coûteux mais indispensable
Les assureurs proposent aux pros de la réparation des formules « tout en un ». L’assurance obligatoire de la responsabilité civile d’exploitation ne saurait être suffisante. Elle garantit les responsabilités encourues pendant l’exercice de l’activité … Après-Vente Automobile, 05/08
Dossier SAV - Marché : affronter la conjoncture
Le marché automobile de l'entretien et réparation rapide n’est pas au mieux de sa forme. Chez Point S, C. Rollet, DG, reconnaît que « tout le monde souffre un peu de la situation », mais regrette surtout « la guerre des prix. Certains bradent les produits et d’autres …Auto Infos, 05/08
Dossier SAV Recrutement : des réseaux s’étoffent
En dépit d’un contexte économique peu favorable, les enseignes recherchent des candidats pour étendre leur présence sur le territoire. La proximité semble avoir la faveur de Auto Infos, 05/08
Dossier SAV - Entretien et réparation rapide : enseignes confrontées à un marché morose
A l’image de nombreux autres secteurs de l’économie, le marché entretien et réparation rapide souffre de la baisse de pouvoir d’achat des Français. Tous les acteurs subissent plus ou moins cette tendance. Cette situation entraîne une cascade d’offres promotionnelles et une guerre des tarifs. Même si toutes les enseignes ne veulent pas entrer dans ce jeu dangereux, il reste difficile d’échapper à l’argument prix. Au milieu de cette morosité ambiante …Auto Infos, 05/08
Etude : à la recherche du MRA perdu
Combien reste-t-il de MRA en France ? 14 600 dont 6 448 affiliés à une enseigne, répond la dernière étude de Sales Factory publiée dans Après-Vente Automobile. Conclusion, 8 152 « vrais » indépendants restent à conquérir par les réseaux. Depuis 2 ans, 839 ont sauté le pas. L’ennui, c’est que dans le même laps de temps, 988 ont quitté un réseau pour reprendre leur indépendance. Auto Pros, 05/08
Dossier après-vente
Comment les constructeurs cherchent à verrouiller un marché hautement concurrencé par la rechange indépendante. * Les indépendants s’organisent, les constructeurs réagissent : peut-on parler de guerre ouverte entre indépendants et constructeurs ? En tous cas, ces derniers ont entrepris un véritable dépoussiérage de leur après-vente, point d’achoppement des 2 parties. Concession, atelier, logistique, développement de pièces multimarques, le lifting est total … Journal de l’Automobile, 30/05/08
Table ronde environnement : les réparateurs franchissent une nouvelle étape
Depuis quelques mois, l’engouement pour l’environnement est indéniable dans l’auto. Après le Grenelle Environnement et la mise en place d’une mesure comme le bonus-malus sur les véhicules neufs, les réseaux de marque en ont fait un argument marketing. Pourtant, c’est sur le SAV que se joue une majorité … Décision Atelier, 05/08
Satisfaction clientèle : les Français malmenés
Organisé par TNS Sofres et l’Auto Journal, le 1er Grand Prix des marques a tourné à la déroute pour les constructeurs français. Lors de la remise des médailles, PSA était absent et Renault s’est fait tout petit. C’est Toyota qui est sorti grand vainqueur : image de fiabilité, qualité et coûts maîtrisés ….L’argus de l’automobile, 15/05/08
SAV Entretien - Protection : secteur en développement
Paintshield France recherche des partenaires pour accroître une activité encore récente, qui consiste à protéger la carrosserie grâce à un film spécial. Pour M. Vidal, DG, le candidat idéal doit disposer d’un espace propre ….Auto Infos, 05/08
Secteurs d’activité
Pneumatiques
Etude pneumatiques
2008 flirte avec le négatif : les premiers chiffres annoncent une année encore négative pour les manufacturiers en termes de volume. Mais, le pneu doit répondre à de nombreuses contraintes, notamment technologiques et environnementales, faisant augmenter la valeur du produit … Carrosserie, 05/08
Carrosserie
Pièces de carrosserie : décision sous présidence française
Ce sera durant la présidence française de l’UE que le Conseil des ministres européen fera connaître sa décision sur la proposition de libéralisation du marché de la pièce de carrosserie. Cette dernière préconise un délai de « 5 ans maximum » avant l’ouverture … Autopresse, 5/03/08
Pleins phares sur les carrossiers : chiffres de la profession
Les 5 premières compagnies/mutuelles d’assurance se partagent 70% du marché : MAAF, 23% ; MACIF, 15% ; AXA, 15% ; MAIF, 10% … Auto Infos, 05/08
Solutions carrosserie : réparation minute à la demande
En Seine et Marne, ce concessionnaire applique depuis 3 ans le concept d’intervention rapide mis au point par Renault pour des réparations < 48 h d’immobilisation. Bilan d’une expérience dans laquelle réactivité et souplesse sont les maîtres mots. Pour répondre à ces nouveaux besoins … L’argus de l’automobile, 22/05/08
Réseaux carrosserie : suivi des réseaux
Acoat Selected : 157 adhérents au 30/01/08, +2 sur 2 mois (février/ mars), objectif fin 2008, 185 ; Autoneo : 142, +4, objectif 200 à 220 ; Axial : 280, +3, objectif 298 … Après-Vente Automobile, 05/08
Location
La location de complément haut de gamme
N°1 en Allemagne, n°4 européen mais challenger en France. 10 ans après son implantation, Sixt recense en France une centaine d’unités, dont 70 en franchise (sur 3 500 points de vente au total dans le monde), pour une part de marché estimée à 4% … Franchise-Magazine.com, 19/05/08
LCD : le marché s’ouvre
Si le nombre de locations de véhicules courte durée s’est stabilisé en France en 2007 à 6,01 millions, le marché fait des adeptes. Ce secteur qui touche 6,1% de la population française se démocratise puisque les seniors y ont de plus en plus recourt …Auto Infos, 05/08
Divers
Marché de la clim’ : une activité à rattraper
Plus de 10 millions d’entrées-atelier par an, 300 M€ en pièces d’usure et de réparation… Le marché de la clim est là. Mais tous les réparateurs ne l’ont pas compris : si 80% des concessionnaires ont une station de recharge clim …Après-Vente Automobile, 05/08
Réseaux
Distribution
Des acteurs 2 fois plus rentables que les concessionnaires
Selon une étude financière comparée des distributeurs PR et concessionnaires autobiz, dans un marché en profonde évolution, la rentabilité moyenne d'exploitation des professionnels PR … Autobiz, 18/05/08
Entretien avec G. Leduc, Président de Group Auto Union International
Fidèle à lui-même, à ses idées et partenaires, G. Leduc, président de Group Auto Union International s’amuse là où ses pairs prennent des gants, tergiversent ou paniquent parce qu’il est sûr de son produit, qu’il est le fondateur, le créateur et un peu le proprio. Pas dans le sens de la poursuite de la tradition …Carosserie, 05/08
Motrio : lifting pour le site Internet
Depuis mars, le site Motrio a été relooké avec une nouvelle ambiance, plus jeune et dynamique. Ce site compte 3 catégories : clients, professionnels et réparateurs du réseau Motrio. Dans l’onglet « client », l’internaute accède à une présentation de l’enseigne …Réparation Atelier, 05-06/08
Pièces auto Caréco : carrément malin !
Caréco, spécialiste de la pièce auto d’occasion garantie, a choisi G. Marchand, fils de garagiste, pour sa campagne radio, presse écrite et affichage 2008. Sa nouvelle stratégie de communication …decisionatelier.com, 28/05/08
Starexcel lance ses propres marques PR
Depuis mai, Starexcel commercialise Tech'in, son catalogue de pièces mécaniques, batteries et fluides et Tech'in Color, marque regroupant des produits de para-peinture … L’argus de l’automobile, 15/05/08
AD met le cap vers l'Italie !
AD poursuit son développement international. Après la Pologne, le leader de la distribution PR crée sa filiale transalpine : Parts Distribuzione Italia, avec à terme 300 M€ de CA/an. Selon A. Redheuil, pdt du directoire de l'AD …Autobiz, 26/05/08
Distribution réseau : Nippon Pièces Services
Le marché de la pièce détachée pour véhicules asiatiques est en pleine expansion. Nippon Pièces Services s’est spécialisé sur ce créneau pour apporter aux distributeurs un service à la hauteur de la percée des autos asiatiques. Avec 3 000 clients, NPS est devenu l’importateur incontournable pour la pièce asiatique en France …Décision Atelier, 05/08
Centres-auto/ spécialistes
Entretien avec F. Benoit, Fondateur et PDG de CosmétiCar
Le lavage sans eau prend de l’ampleur et les acteurs se multiplient. F. Benoit, Fondateur et PDG de CosmétiCar, réseau de 26 centres de lavage sans eau en France, en explique le fonctionnement, ses pratiques et son développement. Extraits …argusauto.com, 15/05/08
Norauto élargit son offre MDD
NNorauto a lancé la commercialisation de 2 lignes de produits exclusivement disponibles dans ses centres-auto et points de réparation rapide Maxauto : produits d’entretien écologique sans eau …decisionatelier.com,28/05/08
Innovation de la franchise Glastint contre la chaleur...
Glastint, 1er réseau de traitement de vitrages en France, a mis son savoir-faire au service de l’innovation et propose un nouveau traitement 2 en 1 …L'Observatoire de la Franchise, 26/05/08
Feu Vert passe aux scooters
Après l’accord signé par Delta et l’AD pour la vente de véhicules, le réseau de centres-auto Feu Vert se lance dans la commercialisation des deux-roues . En plus d’une garantie 2 ans et de l’après-vente, l’achat peut être financé … L'Observatoire de la Franchise, 26/05/08
Speedy, à l’abordage !
En 30 ans, l’enseigne Speedy a trouvé sa place dans le cœur des automobilistes… et des entrepreneurs de France … Rezo, 05/08
Entretien/ réparation
Autologiste : un nouveau venu
Autologiste de France renforce son équipe d’animation terrain avec T. Bourquin : il a pour mission de prêter main-forte au directeur du développement …Réparation Atelier, 05-06/08
Roady renouvelle son équipe dirigeante
Entretien avec le nouveau président de l’enseigne des Mousquetaires, N. Bultel, qui remplace Y. Gaudineau à la tête de Roady … Décision Atelier, 05/08
CDA (Centrale Distribution Auto)
* Nouvel animateur : A. Margalho débarque chez Top Garage et remplace F. Bernard. Responsable du développement, son rôle est d’animer l’équipe de coordinateurs et de les aider dans leurs démarches de recrutement. Il travaille avec S. Létendard sur les dossiers des partenaires et services. * 75 clients Top Garage et coordinateurs gagnants du Challenge Cap’Voyage se sont envolés pour Tozeur, Tunisie. Réparation Atelier, 05-06/08
Top Garage
* Nouvel animateur : A. Margalho débarque chez Top Garage et remplace F. Bernard. Responsable du développement, son rôle est d’animer l’équipe de coordinateurs et de les aider dans leurs démarches de recrutement … Réparation Atelier, 05-06/08
Garage AD, Garage AD Expert : fibre écolo
Pour aider son réseau à se mettre en conformité avec la législation relative au tri et retraitement des déchets, l’AD s’est associé avec Chimirec. L’offre propose 4 packs …Réparation Atelier, 05-06/08
Précisium Garage/Précisium Relais : des assistants pour la voiture en or
Des petits personnages débarquent dans la charte graphique de Précisium Garage. La traditionnelle voiture en or est accompagnée d’assistants. Autre changement : les garagistes ont le choix de communiquer …Réparation Atelier, 05-06/08
Carrosserie AD : nouveau bureau
Le réseau se trouve en phase de réflexion quant à son développement. Après l’élection du nouveau bureau, en janvier, le réseau réalise des audits dans les différents établissements … Réparation Atelier, 05-06/08
Carrosserie : méthode Albax
L’établissement situé dans le 15e arrondissement de Paris a subi de nombreux changements depuis sa reprise par le groupe Albax … Auto Infos, 05/08
Five Star
17 nouveaux arrivants dans le réseau dans les départements 91, 10, 73, 69, 26 …Réparation Atelier, 05-06/08
Précisium Carrosserie : nouvelle charte
Starexcel effectue un travail important sur son réseau Précisium Carrosserie. Le groupement souhaite dissocier l’activité carrosserie peinture. Avec la création de Starexcel Color pour les distributeurs …Réparation Atelier, 05-06/08
Axial
Lors de sa 25e Convention en septembre, Axial avait annoncé son ouverture à l’Europe, afin d’assurer la pérennité et le développement des carrossiers indépendants, autour d’une marque commune et de valeurs partagées. Le 1er pays membre à rejoindre le réseau en Europe est la Belgique … Réparation Atelier, 05-06/08
Autoneo vise 220 adhérents
L’enseigne de carrosserie lancée par Centaure en 2004 rassemble 152 carrossiers fédérés par les 35 distributeurs du groupement … Auto Pros, 05/08
Vitrage
Carglass
* L’enseigne a adressé à la presse féminine une bande dessinée « Carglass in the City » réalisée par l’illustratrice M. Maury Kaufmann. Objectif : sensibiliser les femmes sur les services et l’accueil Carglass. Cette BD met en avant le service « proximité de carglass » qui vise surtout la clientèle féminine … Réparation Atelier, 05-06/08
Le groupement Carglass poursuit son essor
Les réseaux de vitrage ont tous connu, depuis le début des années 2000, une progression remarquée. France Pare-Brise, Mondial Pare-Brise et A+ Glass se sont enrichis …Franchise-Magazine.com, 15/05/08
Inter Pare Brise : la Pare Brise Academy
Le centre de formation de l’enseigne a été baptisé la « Pare Brise Academy ». Les académiciens sont des candidats à la labellisation Inter Pare Brise. Le programme de formation …Réparation Atelier, 05-06/08
Locations
Location : Ucar, 300 sites ?
Ucar qui aligne 260 agences et 60 corners franchisés, implantés pour l’essentiel …Auto Pros, 05/08
Ucar : après le scandale, l’offre !
Après sa pub « Les pauvres sont dégueulasses, ils polluent... Le droit à la voiture propre pour tous », Ucar, en partenariat avec Axa et Hyundai, lance une offre de location moins chère que le prix de revient mensuel d’un véhicule ancien avec le slogan ….auto-infos.fr, 23/05/08
LLD : Arval, bonne année
Arval France, loueur longue durée filiale de BNP Paribas, est content de 2007 : avec 209 775 véhicules gérés (dont 201 275 loués en LLD - +9,5% sur ce segment), il conserve le 1er rang du secteur (18,6% de part de marché). Sur le segment des petites entreprises, Arval est à +34% …Après-Vente Automobile, 05/08
LCD : Eurli veut s’agrandir
Eurli, réseau de loueurs courte durée indépendants, veut grandir (parc de 18 000 véhicules, dont 11 000 VUL). Initialement créé pour mutualiser les achats de véhicules (groupement d’achat), il est devenu un lieu de partage d’expériences, de réflexion sur le métier de loueur … Après-Vente Automobile, 05/08
Constructeurs
Motorcraft : un diagnostic avant les grandes vacances
Le réseau a lancé une campagne de promotion sur avril et mai. Il s’agit d’offrir sur les 450 points de vente un diagnostic sécurité sur 60 points de contrôle. Une campagne de pub a été lancée dans la presse à cette occasion. « Nous avons choisi la période juste avant les grandes vacances pour permettre aux clients de partir avec un véhicule en parfait état avant de parcourir des km ». Réparation Atelier, 05-06/08
Divers
Formation
Le déclin de la formation
La baisse des effectifs de jeunes en formation dans les services auto se poursuit. Alors qu’elle ne concernait que l’apprentissage, elle touche aussi le statut scolaire. A la rentrée 2006, 68 565 jeunes en formation, -1% des effectifs entre 2005 et 2006 et -6,5% entre 2002 et 2006. Même si les jeunes … Décision Atelier, 05/08
Form’Deboss ouvre un centre de formation
Le débosselage sans peinture, G. Porée l’a découvert alors qu’il était carrossier peintre au garage AD de Pont-l’Evêque. Il en a fait depuis son métier en créant Deboss’Paint. Moins cher que la carrosserie traditionnelle …Auto Pros, 05/08
Internet et l'automobile
Dossier portails Internet : les pros ont les clés
Les professionnels de l’auto sont de plus en plus branchés. S’ils ont pu faire figure de mauvais élèves en la matière, ils ont bien rattrapé leur retard. Et les outils mis à leur disposition sur la toile ne leur servent plus seulement à la réparation …Après-Vente Automobile, 05/08
Pleins phares sur les carrossiers : Internet, toute l’info métier
http://carrossiers.cnpa.fr présente les actions syndicales mises en place pour défendre les intérêts de la profession. Pour mieux suivre l’avancement des dossiers, la rubrique « Votre Branche » permet d’avoir une vue d’ensemble des principales propositions du CNPA … Auto Infos, 05/08
Hors assurance : AutoRepar.fr, devis en ligne
Depuis début 2008, AutoRepar.fr, 1er site de réparation auto hors assurance, propose un service clés en main pour obtenir un devis en ligne, des réparations en temps record et à prix mini. Telle est l’offre proposée aux particuliers par Elexia …Auto Pros, 05/08
www.123pneus.fr se relooke !
Delticom, spécialiste et pionnier de la vente en ligne de pneus, a ouvert 123pneus.fr où plus de 100 marques et 25 000 types de pneus sont proposés à des prix souvent à -25% … decisionatelier.com, 28/05/08
Consommation
Les automobilistes en désamour avec le SAV des marques
Hit-parade du SAV des concessions de 21 marques selon l’enquête de l’Automobile magazine : 1/3 des automobilistes ne veulent plus entendre parler de la concession d’où ils sortent : importants délais de RV, bataille pour faire jouer la garantie, intervention pas toujours effectuée dans les règles de l’art, difficultés à obtenir un véhicule de prêt… En révélant une note globale moyenne de 13,4/20, l’étude montre que le chemin suivi par les marques, vers une diversification totale du client, est encore long. Décision Atelier, 05/08
Communication
Dossier - Communiquer : un casse-tête
La communication commerciale relève souvent de la quadrature du cercle entre investissement impact. Choisir le bon support pub est d’autant plus complexe que les retombées sont parfois difficiles à mesurer. Le groupe Gémy caractérise la complexité des stratégies de communication et la pertinence des choix à opérer …L’argus de l’automobile, 22/05/08
La chasse à la pub auto illégale est ouverte
Relayé par plusieurs ONG environnementales européennes, le buzz s’amplifie sur Internet. Selon le site affichezleco2.fr, la quasi-totalité des pub auto en France ne respecterait pas la directive européenne concernant l’info des consommateurs sur les émissions CO2 et la consommation énergétique des véhicules …L’argus de l’automobile, 7/05/08
Salon
Entretien avec T. Hesse, commissaire général du salon Mondial 2008
T. Hesse, commissaire général du Salon, dresse le portrait d’une manifestation qui fête son 110e anniversaire … Journal de l’Automobile, 23/05/08
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Marie Oppeneau est rédactrice pour le site Observatoire de la Franchise depuis plus de 7 ans. Son intérêt pour la franchise et l'entrepreneuriat l'a naturellement amenée à se spécialiser dans ces domaines. Elle participe activement à la rédaction de nos différents contenus, apportant son expertise pour proposer des articles clairs et adaptés. Son travail permet de tenir nos lecteurs informés des dernières tendances et de mieux comprendre l'actualité du secteur.
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