Automobile - Revue de presse - Novembre 2008

1- Marché automobile Actualité France Statistiques France Statistiques Int. 3- Divers Formation Internet et Automobile Consommation Salon

2- Marché de l'après-vente Actualité Statistiques Enquêtes Secteurs d'activité Réseaux

Marché automobile

Actualité France

Avec Microcar, le groupe Ligier s’octroie 40% du marché européen de la voiture sans permis
Afin de recentrer sa stratégie, le groupe Bénéteau avait mis en vente Microcar racheté par P. Ligier et son partenaire financier 21 Central Partners en septembre. Ainsi regroupées, les 2 marques pèsent 44% du marché européen faisant jeu égal avec Aixam. Les 2 entreprises conservent leur unité de production et leur direction commerciale distincte. Les synergies s’appliqueront … Autoactu.com, 27/10/08

Plaques immatriculation, retour du département
La ministre de l’Intérieur, Outre-mer et Collectivités territoriales, M. Alliot-Marie, a fait marche arrière après avoir reçu une délégation de 20 députés du collectif parlementaire « jamais sans mon département » à propos des nouvelles plaques d’immatriculation mises en service à compter du 1/01/09. La ministre a accepté de rendre obligatoire …L'Automobile & l'Entreprise, 30/10/08

Statistiques France

VP neufs : la planche à immats a fonctionné
Le marché auto s’est bien porté en septembre avec +8% des ventes alors qu’en Europe elles régressent. Sur 2007, le marché français est à -1,6%. « Avec les primes d’objectifs versées aux concessionnaires, il arrive que les ventes quotidiennes en fin de mois soient 2 fois supérieures à la moyenne », F. Roudier, porte-parole du CCFA …L'Argus de l'automobile, 9/10/08

Ventes de VN par tranche de CO²
Après 8 mois d’existence, le bonus-malus continue de marquer le marché de son empreinte. Le but était de « décarboner » les ventes de VN. L’objectif est atteint puisque 86% des véhicules vendus depuis début 2008 étaient bénéficiaires du bonus ou situées dans la zone « neutre ». Cette taxe …L'Argus de l'automobile, 13/10/08

Commerce Auto (à la fin août 2008)
* Marques françaises - Meilleures ventes VN 2008 (et parts de marché) : Renault Clio, 106 336 (7,5%) ; Peugeot 207, 95 634 (6,8%) ; Citroën C4, 76 666 (6,4%). Meilleures ventes VO 2008 (sur 2 244 827 ventes) : Renault Clio, 304 956 (8,3%) ; Renault Mégane, 273 071 (7,4%) ; Peugeot 206 (133 500 (3,6%) …Décision Atelier, 10/08

France : les ventes aux particuliers représentent 59% des immats à fin juillet
Faible en volume (5% du volume annuel), le marché d'août montre des évolutions tranchées selon les modèles. La Clio III est la meilleure vente du mois. 2e du marché, la 207 voit ses volumes se stabiliser (-2,3%) avec une part de la version break à 15,6%. Baisse du C4 Picasso avec -19%, le Scénic poursuit son recul à -27%. Ces 2 contre-performances permettent …

autoactu.com, 1/10/08

VN et VO : ventes sur 9 mois par département
VN : 2 régions n’ont pas bénéficié de la dynamique de septembre : Picardie et Limousin. Pays de la Loire (+27,9%), Basse-Normandie (+18,5%) et Nord-Pas-de-Calais (+17,4%) ont contribué à la relance …

L’argus de l’automobile, 23/10/08

France VO particuliers : regain ne veut pas dire guérison
Le petit sursaut de septembre (+10 500 voitures vendues) est bon pour le moral après 4 mois à la baisse et août calamiteux. A part Ford, toutes les marques ont remis du plus devant leurs transactions. Les VO < 1 an continuent de chuter (-5,8% en septembre, -3,2% au cumul 9 mois) …

L’argus de l’automobile, 16/10/08

Statistiques internationales

Marché auto européen en septembre : -8,3%
La France, artificiellement protégé par la mise en place du bonus-malus en janvier, figure parmi les États les mieux préservés (+3,4%) d’Europe, comme les pays Baltes, Portugal (+5,3%), Suisse (+3,3%), Luxembourg (+5,4%), Belgique (+5,3%) et quelques pays de l’Est. Certains marchés ont chuté de 30 à 50 % sur septembre …L'Automobile & l'Entreprise, 23/10/08

Europe VN : été à vite oublier
La chute continue, reflet de l’impact négatif du pétrole et de la confiance altérée des consommateurs. En août, les immats de VN sont à -16,5% en Europe de l’Ouest, seul le Portugal affichant une hausse de +4,8% : Irlande, -41,6% ; Espagne, -41,3% ; Italie, -26,4% ; RU, -18,6% ; Allemagne, -10,4% ; France, -7,1%. Au total, la demande de VN dans les nouveaux Etats membres de l’UE est à -9,3% …L’argus de l’automobile, 9/10/08

Marché auto européen : -4% en 2008
D’après une étude de l’assureur-crédit Euler Hermes, le marché auto en Europe de l’Ouest devrait reculer de 4% sur 2008. La flambée du prix du pétrole et le ralentissement économique apparaissent comme les 2 principaux facteurs. Au niveau mondial, le marché devrait se maintenir …Journal Rechange Indépendante, 10/08

Crise de foie pour le marché britannique
Le marché britannique chute en septembre de 21% (-100 000 immats sur 2007). La crise financière n’est pas étrangère à ce phénomène, amplifié par la hausse des prix du pétrole. Les petites voitures s’en sortent mieux et la part du diesel progresse. Cette chute fait suite à celle d’août (-18%) …L'Automobile & l'Entreprise, 23/10/08

Marché de l’après-vente auto

Actualité

Symposiums : on planche aussi à la FFC
Le jeu des 7 vérités sur les réseaux, franchise Fidélité Carrosserie, label Eurogarant et cession de créance… tel est le programme promis par la FFC aux pros ...

Auto Pros, 10/08

70% des professionnels ont reporté ou réévalué leur investissement
Le gouvernement a présenté mi-octobre un plan de 360 Md€ pour permettre la continuité et le bon fonctionnement du financement des entreprises, particuliers et collectivités locales. Les organismes bancaires concernés devront s’engager à maintenir le financement des entreprises. Attentif aux effets de la crise sur la profession, le CNPA a organisé une consultation auprès …

auto-infos.fr, 28/10/08

Après-vente : les garagistes toujours infidèles
Les Grands Prix des Réseaux organisés par ETAI ont consacré Top Garage (GroupAutoUnion) et Bosh Car Service grâce à une étude menée par Tns-Sofres sur 10 items (logistique, formation, animation commerciale, informatique) sur 1 000 garages de 14 enseignes. Le classement est complété par Precisium (Starexcel) qui est présent sur tous les podiums. Cette étude a mis en avant la satisfaction croissante des adhérents à l’égard de leur enseigne (7,2/10 de moyenne) ...

L'argus de l'automobile, 23/10/08

Pièces de rechange « indisponibles » : FEDA, théorie du complot
Les distributeurs-stockistes ne font pas toujours ce qu’il faut pour avoir en stock les pièces de rechange réclamées par les réparateurs (15 à 25% des « ventes ratées » reviennent par défaut dans les réseaux constructeurs). Mais la Feda a peut-être trouvé une autre raison plus souterraine et pernicieuse à ces ventes perdues …Après-Vente Automobile, 10/08

Pétition : réparer où je veux
Pour l’instant la Feda est la seule organisation française à avoir déclenché la campagne invitant les pros et les automobilistes français à signer la pétition européenne en faveur du « Droit à la Réparation » et du maintien d’une réglementation spécifique à l’auto …

Auto Pros, 10/08

Statistiques

Information SRA
* Taux horaires main-d’œuvre carrosserie : +4,9% ces 12 derniers mois. Au 3e trimestre 2008, les taux sont stabilisés sur le 2e trimestre 2008. En 2007, la variation moyenne annuelle a été de +4,9% (2006, +5,2% ; 2005, +6% ; 2004, +6,6% ; 2003, +6,5% ; 2002, +6% ; 2001, +5,5% ; 2000, +3,4% ; 1999, +2,6% ; 1998, +3,7% ; 1997, +3,9% ; 1996, +3,8% ; 1995, +4,5%) ...Flash trimestriel d'info SRA, 10/08

Coûts MO : +65% en 10 ans
Selon SRA, les taux horaires sont à +0,6% d’avril à juin 2008, +4,9% sur les 12 derniers mois (2007, +4,9% ; 2006, +5,2% ; 2005, +6%) ; en 10 ans, +65,2%. Le poste pèse 40,1% dans la facture (41,5% en 2005). Une hausse raisonnable par rapport aux 80,9% de l’équivalent horaire des ingrédients peinture mais au-dessus du prix des pièces de rechange (+27,5%) sur la même période …Auto Pros, 10/08

MO carrosserie : 65% des pros à moins de 50 €/h !
Selon SRA, les taux horaires pratiqués par les pros sont très importants : 5,4% d’entre eux auraient un taux < 35 € ; 17,3%, 35 < 40 € ; 24,5%, 40 < 45 € ; 17,1%, 45 < 50 € ; 15,6%...

Après-Vente Automobile, 10/08

Focus sur la hausse du coût des sinistres « bris de glaces » en 2007
Selon les chiffres FFSA, la fréquence « bris de glaces » s’est établie à 85/1 000 véhicules en 2007 (-4,3% sur 2006). Cette baisse est compensée par la hausse du parc auto (+1% en 2007) et celle du coût moyen des sinistres « bris de glaces » (+3% en 2007) qui est liée à l’évolution technique ...

Journal de l'Automobile, 17/10/08

Zoom sur le commerce auto
Une récente étude de l’Insee sur le commerce de détail a fait un zoom sur l’activité du commerce auto en 2006. L’ensemble génère 162 Md€ de CA, comprend 70 700 entreprises et emploie 475 500 personnes. Le commerce de véhicules réalise 3/4 du CA de cet ensemble…Décision Atelier, 10/08

Equipementiers dans la tourmente
Selon SRA, les taux horaires pratiqués par les pros sont très importants : 5,4% d’entre eux auraient un taux < 35 € ; 17,3%, 35 < 40 € ; 24,5%, 40 < 45 € ; 17,1%, 45 < 50 € ; 15,6%...

decisionatelier.com, 29/10/08

Enquête : les patrons inquiets
La filière auto subit de plein fouet les tensions économiques et financières. Pour cerner le moral des troupes, l’argus s’est livré à une double enquête, auprès des constructeurs ; auprès de 50 patrons de concession dans 3 régions (Grand Ouest, Rhône-Alpes, Provence Côte-d’Azur). Constats emprunts d’anxiété, états d’âme, projections dubitatives sur l’avenir, l’heure est à l’inquiétude sans sombrer dans le catastrophisme ...

L'argus de l'automobile, 2/10/08

Enquêtes

Productivité : où se situe votre rentabilité ?
Bien acheter, bien utiliser les ressources et bien vendre : recette du rendement pour une carrosserie. Mais cela passe aussi par l’analyse des chiffres et des ratios...

L'argus de l'automobile spécial Atelier, 10/08

Recrutement : et vogue la galère
Tous les pros de l’après-vente le constatent : le recrutement de personnels du secteur relève du parcours du combattant. Que faire face à la pénurie de main-d’œuvre et comment recruter ? Les pros suivent toutes les pistes selon les urgences, humeurs et opportunités ...

L'argus de l'automobile spécial Atelier, 10/08

Mano a mano sur la pièce low cost
La conjoncture et la course aux prix bas font de la pièce un gisement d’économies et de revenus. Pour un constructeur français et son réseau, la pièce de rechange, c’est 11% du CA mais 40% de sa rentabilité. Tout est bon pour parvenir à faire fructifier ce trésor, y compris le recours à des pratiques autrefois jugées inconcevables, telles que la demande auprès...

L'Argus de l'Automobile, 2/10/08

Equipement, secteur en mouvement
Que ce soit en clim ou contrôle technique, les évolutions se poursuivent. Face aux nouvelles réglementations, les pros vont devoir s’adapter. 2 réformes entreront en vigueur en 2009 et 2010. L’une concerne l’activité clim qui devra répondre...

L'Argus de l'Automobile spéciale Atelier, 10/08

Dossier : les indépendants jonglent avec les prix
Face à des prix en hausse constante depuis 2006, les distributeurs stockistes adaptent leurs commandes en fonction du cours du plomb, en affinant la gestion de leur stock. Ils ont aussi segmenté leur offre, le plus souvent en intégrant des produits MDD ...

Journal Rechange Indépendante, 10/08

Secteurs d'activité

Location

Dossier flottes
En cette période d’incertitude, le marché des flottes est devenu primordial pour les constructeurs car stable par rapport à celui des particuliers. Mais ils ont intérêt à s’intéresser aux PME-TPE, certaines multinationales pensant réduire leurs parcs. * Marché en devenir : les grandes entreprises disposent de flottes et font souvent l’objet de contrats de LLD. Les multinationales ne courant pas les rues, constructeurs et loueurs LLD s’intéressent aux PME-TPE. Explications…Journal de l'Automobile, 31/10/08

Dossier distribution-diversification : on ne s’improvise pas loueur de courte durée
Dans la LCD, il faut être rigoureux, connaître les flux financiers et savoir répondre à la demande des clients. Points à retenir : métier de service à faibles marges...L'argus de l'automobile, 2/10/08

LLD 2008: vers une baisse des mises à la route
Selon le SNLVLD, l’exercice en cours devrait être marqué par une hausse du parc loué et une baisse des mises à la route. Sur le 1er semestre, le parc en LLD était constitué à 82% de véhicules émettant moins de 160 g de CO2/km. Les membres du SNLVLD ne sont pas inquiets…Journal de l'Automobile, 17/10/08

LLD : le bonus n’a pas pénalisé les loueurs
Avec 1 077 313 véhicules en parc, le syndicat des loueurs de longue durée peut se vanter de posséder un laboratoire à grande échelle. Résultat : les gestionnaires de parc ont profité du rôle de conseil apporté par les sociétés de location et ont porté leurs choix sur des véhicules émettant moins de 160g de CO2/km…

L'argus de l'automobile, 2/10/08

Divers

Dossier carrosserie : profil des réseaux
En contrepoids des réseaux constructeurs et en attendant l’éclosion de l’arlésienne Ixell Carrosserie, les réseaux indépendants se structurent fortement. Panorama du Top 5. * Actiglass double son CA en 2008 : créée en 2004, Actiglass avait pour ambition de se faire une place entre les grands noms du vitrage. 4 ans plus tard, un partenariat avec La Poste et plusieurs assureurs laissent présager une pénétration plus importante du marché francilien…

Journal de l'automobile, 17/10/08

Réparation-collision en repli : métier à repenser ?
La baisse d’activité des carrossiers continue sa chute de 15 à 25% selon les régions depuis juin. Chez Centaure, on sait que les marges de manœuvre sont faibles et que rien ne doit se faire dans la précipitation. « Tout le monde se mêle de tout, tout le monde se lance partout », D. Leduc, président. Mais se recentrer n’écarte ni diversification ni rapprochement avec d’autres acteurs pour se renforcer et survivre...Après-Vente Automobile, 10/08

Carrosserie : suivi des réseaux
Au 31/07/08 + objectifs fin 2008 : * Acoat Selected : 161 adhérents (+2 sur 2 mois), objectif 190. * Autoneo : 161 adhérents (+6)/200. * Axial : 288 (+4). * Carrosserie AD : 456 (+6)/475. * Five Star : 342 (+2)/370. * Ixell Carrosserie : 100 (0)/150. * Precisium Carrosserie : 50/80. * Rep@net : 26 (0)/36. * Top Carrosserie : 162 (0)/180...Après-Vente Automobile, 10/08

Réseaux

Distribution

AD alignera 5 plates-formes régionales fin 2010
Dans une interview, le président de l’AD s’exprime sur le développement des plates-formes logistiques régionales qui ont fait couler beaucoup d’encre, notamment en raison du « droit d’entrée » demandé aux fournisseurs. Après l’ouverture du site de Moissy-Cramayel (77) cet été, A. Redheuil confirme le lancement du site de Toulouse au 1er semestre 2009, suivi de 3 autres plates-formes courant 2010...Auto Pros, 10/08

L’AD à fond sur la MDD
L’AD va engager une véritable stratégie de marque de distributeur destinée aux véhicules anciens. Au programme de la gamme Isotech VL, 11 familles de produits allant de la liaison au sol au thermique...L’argus de l’automobile, 2/10/08

Et All Makes, pour Fiat
La pièce multimarque du réseau Fiat aurait pu s’appeler Chekstar, comme le réseau de réparateurs indépendants en Italie, mais elle porte le nom de All Makes. « Il s’agit d’un service supplémentaire que nous apportons au réseau. Notre but actuel n’est pas de proposer des réparations sur les véhicules de notre marque avec ces pièces, mais bien de les distribuer à notre réseau secondaire...L’argus de l’automobile, 9/10/08

Centres-auto/spécialistes

Lavage : service à toute vapeur
L’entreprise de nettoyage de voitures, créée en septembre 2005, a déménagé à Fargues-St-Hilaire (33), dans un garage AD. Leur périmètre de travail s’étend sur 30 à 40 km. 3 ans après le lancement, le succès est au rendez-vous grâce au bouche-à-oreille…Auto Pros, 10/08

Enquête satisfaisante pour la franchise Bell' Auto
Après avoir obtenu 84,10 sur 100 en étude enquête satisfaction par un organisme indépendant et en réponses aux questions posées aux franchisés Bell' Auto, le concept obtient la notoriété de 3,3 sur 5, ce qui est rare...
L'Observatoire de la Franchise, 23/10/08

Cycle : les enseignes misent sur le service
Politiques urbaines visant à l’utilisation du vélo, mise en place de réseaux de pistes cyclables, engouement pour ce moyen de déplacement, le secteur du cycle est en croissance...
L'Officiel de la Franchise, 10/08

Station-service : Total se met au solaire
Panneaux photovoltaïques, puits canadien, chauffe-eau solaire, Total mène diverses expérimentations dans la station-service à Parsac dans la Creuse. « C’est un pilote appelé à être décliné en cas de succès dans nos stations d’autoroutes », D. Jeoffroy, responsable des investissements pour le réseau France. Implantée sur 14 ha, la station compte 7 pistes dont les auvents sont couverts de panneaux photovoltaïques qui produisent une électricité revendue à EDF...
Auto Pros, 10/08

Euromaster inaugure sa 1ère franchise
L’enseigne de pneus, filiale du groupe Michelin, a rallié son 1er franchisé à Saumur. Une nouveauté dans la stratégie qui jusqu’ici se développait en succursales. Il correspond à sa volonté de « combler, au plus vite, un certain nombre de carences dans son maillage actuel ».Créée en 1995, Euromaster exploite 1 700 centres en Europe, dont 330 en France...Franchise-Magazine.com, 29/10/08

Entretien/réparation

Dossier carrosserie - Réseaux : Axial accélère tous azimuts
A l’occasion de son dernier congrès annuel, le réseau Axial a réaffirmé son idiosyncrasie et dévoilé une feuille de route ambitieuse : développement européen, lancement d’une marque grand public...
Journal de l’Automobile, 17/10/08

Le vélo de courtoisie, c’est top !
L. Ianello est un carrossier « 100% écolo ». Lauréat du concours Millésime 2007 de la Chambre de métiers de l’Isère catégorie environnement, ce chef d’entreprise propose à ses clients des vélos en guise de véhicules de courtoisie. « J’ai expliqué ma démarche à la direction d’Acoat Selected dont je fais partie et je crois que j’ai commencé à les convaincre. L’idée serait de l’étendre à tout le réseau »...Auto Pros, 10/08

Interview P. Deschamps, directeur développe-ment réseaux Fiat France
De la réorganisation de la carte francilienne à la restructuration d’Intermap et l’évolution qualitative des opérateurs, P. Deschamps, directeur du développement réseaux Fiat France...Journal de l’Automobile, 3/10/08

Groupe Nedey : plus grande concession Citroën d’Europe
Se développant du pays de Montbéliard à la Haute-Saône, le groupe monomarque Citroën offre à la firme chevronnée sa plus grande concession européenne. L’opérateur a agrandi son site de 16 500 à 40 000 m². Après 22 mois de travaux, le nouvel ensemble englobe une zone d’exposition VN intérieure (80 véhicules), une zone VO (80 voitures), un espace après-vente (4 000 m²) …auto-infos.fr, 21/10/08

Maxauto reprend des couleurs
L’enseigne (73 centres) a ouvert cet été 5 points de ventes et de service. Le franchiseur vise 100 centres à horizon 2010, notamment en Isère, Ardèche, Pyrénées-Orientales, Haute Garonne, Aude et Indre-et-Loire …Auto Pros, 10/08

Vitrage

Nouvelle mission pour E. Dodin chez Carglass
E. Dodin, 43 ans, dir. des opérations de Carglass France, ajoute une fonction à sa mission. Il est chargé de concevoir un plan d’actions à 3 ans liés au développement responsable …Journal Rechange Indépendante, 10/08A+Glass a 15 ans : un ado en forme
Lancé en 1993 pour se positionner face à Car Glass qui venait d’arriver en France, le réseau A+Glass compte 256 centres. P. Perez, président, reconnaît que rien ne pouvait présager cette réussite au départ. En 2008, le CA du réseau devrait atteindre …Après-Vente Automobile, 10/08

Formation : la Parebrise Academy
Qui aurait pu prédire qu’à Saint Etienne, l’entreprise locale Carrot qui a pignon sur rue depuis 1847 serait à l’initiative du développement du réseau national Interparbrise comme de la création de la Parebrise Academy ? …Auto Infos, 10/08

Locations

La Macif s’intéresse à la LLD
La mutuelle travaille à la mise en place d’une offre de LLD, s’adressant aux particuliers et aux professionnels. Elle renforce son dispositif afin de favoriser l’utilisation de véhicules propres. Depuis le 2 octobre, les automobilistes roulant...Journal de l’Automobile, 31/10/08

GreenPlan : programme écolo de LeasePlan
Pour s’y retrouver dans les offres « écologiques » des constructeurs ou connaître l’impact environnemental de son parc, ce n’est pas simple. LeasePlan affirme avoir la solution avec son programme GreenPlan. En faisant appel aux services du loueur, le gestionnaire de parc pourrait identifier les leviers pour optimiser la politique auto de son entreprise …L’Automobile & l’Entreprise, 30/10/08Elat fait sa mue
Le LLD veut changer de dimension et réorganise son état-major en conséquence. Il espère atteindre le cap des 8 000 véhicules en parc en 2012 (1 500 actuellement). D. Velay intègre ainsi Elat au poste de directeur commercial national. Il arrive d’Athlon Car Lease. Il devra assurer le développement de l’entreprise en restructurant son organisation... L’Automobile & l’Entreprise, 23/10/08

Divers

Formation

1er bilan pour Compétences Avenir
Lancé il y a 1 an, le plan Compétences Avenir, élaboré pour soutenir la formation des réparateurs indépendants, semble tenir ses promesses malgré un démarrage en douceur. 1,5 an après son lancement, 14 000 ateliers ont été contactés pour participer à 100 réunions d’information, 1 000 entreprises ont intégré le dispositif, 1/3 des prévisions …Décision Atelier, 10/08

La formation continue se passe sur le Web
Testé en 2007 sur quelques contrôleurs VL, l’apprentissage en ligne a été imposé depuis début 2008 aux 3 000 adhérents Dekra. Ils sont soumis à 4h de formation via un logiciel informatique et une session de 16h en salle. Une nouvelle forme de suivi des connaissances qui satisfait les intérêts des contrôleurs et la direction. A terme, la formation continue se fera-t-elle seulement sur Internet ? ...Journal de l’Automobile, 31/10/08Garac : des effectifs en hausse
Alors que les effectifs en formation initiale pour la distribution et les services auto accusent une baisse de 7,54% entre 2002 et 2007, le Garac tire plutôt bien son épingle du jeu ...Journal de l’Automobile, 17/10/08

Examens : le Garac cartonne
88% de taux de réussite aux examens pour les élèves suivant la filière de l’apprentissage (du CAP au BTS) et 86% pour ceux du lycée polyvalent. Dans toutes les formations, l’école d’Argenteuil a dépassé au minimum de 10 points la dernière moyenne nationale ...Auto Pros, 10/08

Internet et l’automobile

Yakarouler.com recrute des garages
Le centre-auto en ligne à prix « cassés » signe des partenariats avec des garagistes pour offrir à ses clients un service de proximité. Le client peut passer commande sur le site yakarouler.com et choisir le garage partenaire le plus proche où il fera installer ses pièces détachées. Le centre a signé avec 20 garages multimarques et prévoit d’ici à fin 2008, 100 partenaires ...decisionatelier.com, 29/10/0

Berner : E-commerce et logistique
Après une phase pilote en Allemagne, la filiale française (25% du CA Monde) adopte la vente en ligne en lançant son site marchand (www.shop.berner.fr). En 3 mois, 20 000 comptes-clients ont été ouverts. Pour D. Masson et J. Olbinski, co-gérants de Berner, l’objectif est …
Après-Vente Automobile, 10/08

Consommation

Comment les femmes choisissent leur auto ?
Le site d’aide à l’achat de VN ChoisirSaVoiture.com a lancé une enquête auprès de 900 femmes en phase d’acquisition : elles n’ont pas d’hésitation (60% d’entre elles savent ce qu’elles veulent), sont décisionnaires dans le couple (58% décident seules du choix de leur voiture)...

auto-infos.fr, 23/10/08

Salon

Mondial : des états généraux pour l’après-vente
Dans le cadre du Mondial, le CNPA a organisé les « Etats généraux de l’après-vente automobile ». A l’ordre du jour, 2 tables rondes autour de 2 thèmes : « Des outils pour les professionnels et le service aux automobilistes » …Auto Pros, 10/08

Mondial 2008 : fréquentation en faible hausse
Cette année encore, la fréquentation du mondial est en hausse avec 1,433 million de visiteurs. L’édition 2008 était riche en « grosses » nouveautés, notamment chez les constructeurs français, avec le C3 Picasso chez Citroën, le futur 3008 chez Peugeot …L’Automobile & l’Entreprise, 23/10/08

Etude prospective Automechanika : parc européen, vers un « effet cuba »
En après-vente, le climat conjoncturel annonce un durcissement structurel du marché, conclue une étude Automechanika. Cette analyse prospective conduite par le dr Dudenhöffer fait une synthèse chiffrée de l’évolution du parc et du marché européen de l’entretien-réparation. Il devrait continuer à progresser jusqu’en 2025 avec un parc roulant passant de 224,4 millions de véhicules en 2005 à 279 en 2025 mais surtout grâce à une forte demande de l’Europe de l’Est …Après-Vente Automobile, 10/08

Salon Automechanika
1er Salon international d’équipements et pièces auto, Automechanika s’est produit le mois dernier à Francfort dans une atmosphère de veillée d’armes. Les protagonistes se sont observés et jaugés, évaluant les degrés d’esbroufe des uns et des autres, validant les puissances de feu en 1ère monte et en rechange …Journal Rechange Indépendante, 10/08

Salon : quel avenir pour Equip’Auto ?
Face au géant Automechanika et son organisation tentaculaire, le prochain Equip’Auto sait déjà qu’il va devoir mettre les bouchées doubles. Pour M. Fiems, commissaire général, « Il ne s’agit pas d’une course et faire un classement est absurde ...Journal Rechange Indépendante, 3/10/08Salon Equip’Auto : interview d’A. Batteux, président de la Fiev
Equip’Auto prend acte des critiques formulées à son égard lors de l’édition précédente et entend réagir par de la proactivité ...Journal de l’Automobile, 31/10/08

Équip Auto 2009 : vers un salon plus « business »
Le prochain Salon Équip Auto aura lieu du 13 au 18 octobre 2009 à Villepinte. Pour répondre à la demande d’un grand nombre d’exposants, l’édition 2009 mettra l’accent sur le business entre exposants et visiteurs. Pour y parvenir, les organisateurs souhaitent encourager les exposants ...decisionatelier.com, 22/10/08

Dossier Salon d’Hanovre
A défaut de grandes nouveautés, la 62e édition de l’IAA d’Hanovre, du 25 septembre au 2 octobre, mettait à l’honneur les énergies environnementales …Journal de l’Automobile, 31/10/08

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