‘’Fiable ou Remboursé’’ : Ewigo lance une labellisation des véhicules d’occasion
Ewigo s’est lancé depuis début mars dans la mise en place d’une labellisation des véhicules d’occasion. Le nouveau label ‘’Fiable ou Remboursé’’ vise à valoriser et identifier les véhicules jugés plus sécurisés et à offrir davantage de tranquillité d’esprit et de sérénité aux consommateurs.
Quel est l’intérêt de ce label ?
Ewigo se distingue sur le marché par sa charte de qualité et un cahier des charges rigoureux. Ses agences acceptent uniquement des véhicules de moins de 10 ans, de moins de 120 000km, avec un historique d’entretien limpide. Pour conserver ce niveau d’exigence, le réseau reste à l’écoute des consommateurs et innove continuellement.
Sur le marché des véhicules d’occasion, les anomalies remarquées sur certaines pièces peuvent être un phénomène récurrent, même si elles ne sont pas liées de façon directe aux réparations initiales. Pour éviter les SAV interminables, Ewigo permet dès los aux acquéreurs de prévoir toute déception.
Avec le label ‘’Fiable ou Remboursé’’ proposé, l’enseigne fait preuve de sérieux, d’une envie d’atteindre une qualité de service impeccable et d’un souhait de préserver l’excellence de ses prestations.
Parmi les ambitions de ce label : augmenter la satisfaction des clients Ewigo. En effet, leur achat est sécurisé pendant 6 mois ou sur un véhicule de moins de 10 000km après l’achat. Si le véhicule est jugé ‘’non fiable’’, il sera remboursé intégralement.
Ce sera un réel atout pour le vendeur dans la transaction. L’acheteur, quant à lui, est certain de l’état du véhicule et de son juste prix.
Patrick Rucart