Communiqué Franchise - Evolution logique : Les courtiers embauchent du personnel
Initiative de Lionel Valnet et Philippe Benito, respectivement concessionnaires à Besançon et Pau. Cette nouvelle politique a pour objectif d’accroître le chiffre d’affaires en dépassant un seuil de traitement d’affaires journalier, atteint depuis plusieurs mois. Difficilement envisageable seul, cette évolution semble bien adaptée puisque l’objectif est de continuer de faire vivre un réseau de clients déjà constitué, et de pouvoir répondre aux nouvelles demandes qui ne cessent d’augmenter. En s’appuyant sur un second courtier salarié, la concession conserve sa réactivité et continue de fournir un service client irréprochable, fer de lance du réseau ILLICO TRAVAUX. Cette décision importante devrait avoir un impact sur le chiffre d’affaires, mais également sur les tâches du concessionnaire, et l’organisation de son activité. En effet, déchargé d’une partie de ses déplacements, le chef d’entreprise devrait conserver la maîtrise de son fichier clientèle, et pouvoir plus facilement se consacrer au développement de sa politique commerciale, ainsi qu’à la fidélisation de ses clients. La répartition de la zone de chalandise va également permettre de travailler plus en détail le secteur affecté, désormais moins étendu. Afin d’accueillir les nouveaux salariés et de réussir leur intégration, ces derniers ont d’ores et déjà suivi la première semaine du programme de formation. Une méthode efficace pour trouver rapidement sa place dans le réseau et une étape imposée par l’enseigne, afin de fournir des courtiers toujours plus performants.