De l'importance de la formation chez In&Fi Crédits
In&Fi Crédits juge primordiale l'assistance procurée à ses franchisés. D'une durée de 175 heures, les sessions de formation initiale permettent de mettre le pied à l'étrier des franchisés et de les lancer sur la bonne voie, dans leur activité.
Par la suite, In&Fi Crédits apporte une assistance grâce à laquelle l'enseigne répond sans délai à toute question posée par ses franchisés, afin de solutionner ses éventuels problèmes dans un temps réduit. Voici comment se décompose la formation In&Fi Crédits dans ses grandes lignes :
Face à face :
- Débuts sur le terrain à travers la visite d'ouverture de l'agence
- Tutorat : un franchisé expérimenté est rattaché à un nouvel entrant afin de lui prêter main forte au lancement
- Journée de Validation d'Intégration : organisée tous les ans, elle permet de faire le point sur les actions passées et à venir
- En Agence ou au siège de la Franchise en concertation avec le Franchisé pour une action préalablement identifiée.
A distance :
- Des rendez-vous réguliers ave le siège
- Une hotline toujours disponible
- Utilisation de la visio-conférence
- Intranet
- Une newsletter hebdomadaire
- Une boutique en ligne où se procurer supports publicitaires
En groupe :
- Des Comités Consultatifs Régionaux (CCR) réunis trois fois par an par le franchiseur
- Permanences régulières avec les partenaires financiers
- Grand atelier annuel, couvrant toute la France
- Convention Nationale Annuelle, une occasion de réunir les franchisés, la tête de réseau et les partenaires.
Comité d’Animation Réseau (C.A.R.) :
- Réunion tous les 15 jours du Comité d’Animation Réseau ou C.A.R., dans le but d'échanger entre services pour identifier des points d'amélioration.
Patrick Rucart est rédacteur pour le site Observatoire de la Franchise depuis 8 ans. Avec une solide expérience dans le domaine de la franchise et de l'entrepreneuriat, il suit de près les tendances du marché et les stratégies des réseaux. Son expertise lui permet de donner des conseils pratiques aux futurs franchisés et d'analyser les évolutions du secteur. Grâce à son regard averti, Patrick aide les entrepreneurs à mieux comprendre les enjeux et les opportunités de la franchise, avec des informations claires et fiables.