Dossiers de la franchise
Suivez ces étapes pour ouvrir votre institut de beauté
L’ouverture d’un institut de beauté est un projet ambitieux qui demande une préparation soignée et des conseils avisés pour garantir son succès, que ce soit en entrepreneuriat classique ou en franchise. Philippe Pelerin, directeur de réseau chez Beauty Success L'institut, livre ses clés du succès en franchise, et Julien Siouffi, Expert franchise & digital chez Franchise Board, nous dévoile les opportunités actuelles et les innovations technologiques du secteur pour concrétiser son projet et maximiser ses chances de réussite.
Secteur de la beauté : chiffres et perspectives de développement
Ouvrir un institut de beauté demande une préparation minutieuse. De l’étude de marché à la conformité réglementaire, chaque étape est importante pour garantir le succès de votre projet. Voici les démarches essentielles à suivre.
Réalisation d’une étude de marché
Lors de la création d'une entreprise, il est essentiel d’évaluer le potentiel commercial de l’activité. Il faut donc :
● Analyser les concurrents existants ;
● Étudier les prestations proposées par ces concurrents et les tendances du marché : il est crucial de se différencier, soit en offrant des services uniques, soit en ajoutant une valeur supplémentaire à des prestations similaires;
● Identifier la clientèle cible et comprendre ses besoins ;
● Développer une stratégie de communication efficace ;
● Déterminer les prestations et soins à offrir ainsi que leurs tarifs.
Recherche de l’emplacement et du local
Le choix de l'emplacement joue un rôle crucial dans le succès de l'institut. S'installer dans une rue très fréquentée offre une grande visibilité, mais à un coût plus élevé. À l'inverse, opter pour un emplacement plus en retrait permet de réduire les frais de loyer, mais nécessite des investissements plus importants en publicité pour attirer les clients.
Choix du statut juridique
La création d’un institut de beauté requiert un investissement important, ce qui rend le statut d'auto-entrepreneur inadapté, car il ne permet pas de gérer sereinement une telle activité. Il est préférable d'opter pour des structures juridiques adaptées, telles que la SARL ou la SAS, pour une société avec plusieurs associés, ou l'EURL ou la SASU pour une société unipersonnelle.
Élaboration du business plan
Le business plan permet à l'entrepreneur d'analyser la viabilité financière de son projet, en détaillant le budget, le chiffre d'affaires estimé et les revenus prévisionnels. C'est également un outil clé pour obtenir des financements pour l'ouverture d'un institut de beauté.
Budget et recherche de financement
Selon l’Union Nationale des Instituts de Beauté (UNIB), le coût moyen pour ouvrir un institut de beauté se situe généralement entre 50 000 et 75 000 €. Ce budget englobe divers postes de dépenses dont les travaux en amont, les frais de notaire, les frais de communication, l’équipement, le local et les formations professionnelles.
Si votre apport personnel ne suffit pas à couvrir les besoins financiers de votre projet, plusieurs solutions s'offrent à vous. Vous pouvez envisager un emprunt bancaire ou bénéficier d’aides aux entreprises, comme l'ACRE. D’autres alternatives incluent le love money, le crowdfunding, ou encore l’appui d’investisseurs privés. Diversifier ces sources de financement, qu’il s’agisse de mobiliser une communauté via le financement participatif ou de solliciter des subventions, augmente vos chances de concrétiser votre projet.
Ouvrir un salon de beauté implique des investissements variés, notamment pour le matériel (tables de massage, fauteuils, produits cosmétiques, machines), le recrutement de personnel (sauf en activité indépendante), et l’assurance professionnelle. Faire appel à un expert-comptable est également conseillé pour une gestion optimale des finances et de la comptabilité.
Les formations et diplômes
Le dirigeant d'un institut de beauté doit être titulaire d'un diplôme spécifique, tel qu'un CAP ou BEP dans le domaine de l'esthétique, ou d'un BP/BM (Brevet professionnel/Brevet de Maîtrise) dans ce même secteur. Le BP peut être suivi après l'obtention du CAP, et le BM après le BP.
Toutefois, il est également possible de se lancer sans diplôme, à condition de justifier de 3 ans d'expérience professionnelle en tant que dirigeant, travailleur indépendant, ou salarié dans un institut de beauté. Les salariés sous la direction du dirigeant ne sont pas soumis à cette exigence de diplôme.
Les normes et les réglementations à respecter
L'ouverture d'un institut de beauté implique de respecter plusieurs normes et réglementations essentielles, telles que :
● Les normes de sécurité et d'accessibilité pour les personnes handicapées,
● Les normes d'hygiène strictes,
● L'affichage obligatoire pour le personnel,
● La transparence tarifaire vis-à-vis des clients,
● La restriction des massages aux seuls masseurs-kinésithérapeutes,
● L'exigence d'une formation spécifique pour le maquillage permanent,
● La réglementation stricte sur l'utilisation des appareils de bronzage.
Se lancer en franchise : l’exemple de Beauty Success
La franchise est une option intéressante pour ouvrir son institut de beauté. Philippe Pelerin, directeur de réseau chez Beauty Success L'institut, présente les avantages de se lancer via ce modèle. Avec plus de 500 points de vente et une expertise en technologies esthétiques, notamment grâce au groupe Novi et à la marque HTA, Beauty Success L'institut propose une large de prestations autours de la beauté et de l'esthétique ainsi que des prestations technologiques telles que le laser, la lumière pulsée, la minceur et l'anti-âge.
Les avantages de la franchise
Se lancer dans la franchise, particulièrement dans le secteur de la beauté et de l’esthétique, offre plusieurs avantages à l’entrepreneur.
Un concept clé en main
En tant que franchisé, vous bénéficiez d’un modèle éprouvé. Pas besoin de longues études de marché ou de stratégie de communication, souvent source d’erreurs coûteuses. Les franchises comme Beauty Success L'institut évaluent la rentabilité potentielle des implantations pour sécuriser les projets.
Une image de marque reconnue
La notoriété de l’enseigne est un véritable atout. Elle rassure les clients en garantissant une réelle expertise avec des prestations de qualité et un vrai savoir-faire.
Un apport personnel limité
Avec un investissement initial raisonnable (environ 30 000 €), rejoindre le réseau reste accessible, même pour une jeune esthéticienne avec un capital limité.
Un accompagnement complet
De la recherche du local à l’aménagement, en passant par les formations et le marketing, Beauty Success guide ses franchisés à chaque étape, comme beaucoup d’enseignes. Le soutien aux franchisés est au cœur de son fonctionnement :
● Qualification et validation : Le projet est évalué dès le premier entretien (localisation, financement, etc.), et des aides financières potentielles sont identifiées ;
● Formation initiale : Les franchisés bénéficient de deux semaines de formation, suivies de deux semaines d’accompagnement terrain lors de l’ouverture ;
● Soutien continu : Coaching commercial, assistance en marketing et digital. Les franchisés bénéficient du soutien de 150 collaborateurs au siège garantissant au porteur de projet une vision à 360°;
● Facilités financières : Des solutions de leasing pour les équipements technologiques permettent de réduire l’investissement initial, rendant l'accès aux machines modernes plus simple et plus économique.
Les clés du succès : management et implication du franchisé
Bien que les meilleures réussites proviennent d'esthéticiennes devenues entrepreneures, rejoindre Beauty Success L'institut ne requiert pas une formation en esthétique. Le groupe ouvre ses portes à des esthéticiennes, managers ou commerçants en reconversion, à condition d’avoir un bon sens du management.
Même si le modèle de la franchise augmente les chances de succès, le management bienveillant reste un élément central. Maintenir une équipe motivée et engagée nécessite de l’écoute, la valorisation des efforts, et des actions concrètes comme l’attribution de primes, l’organisation de formations ou la participation à des événements.
L’implication personnelle du franchisé est également déterminante. Une gestion proactive et un engagement stratégique dans le développement de l’institut sont essentiels pour garantir sa croissance et sa pérennité.
L’exemple d’Élodie Joliet, franchisée à Saint-Gilles-Croix-de-Vie, en témoigne : grâce à son expertise et au soutien de Beauty Success L'institut, elle a atteint un chiffre d’affaires de 15 000 € HT dès son premier mois.
Opportunités et innovations dans l’univers de la beauté
Julien Siouffi, Expert franchise & digital chez Franchise Board, analyse les opportunités émergentes et les innovations qui transforment en profondeur le secteur de la beauté. Il met en lumière l'évolution des attentes et l'adoption de technologies avancées qui redessinent les standards de la profession.
Julien Siouffi : « Le secteur de la beauté traverse actuellement une période de croissance rapide, portée par l'innovation technologique et l'évolution des attentes des consommateurs. Les instituts de beauté, en particulier ceux spécialisés dans des technologies avancées comme l'épilation définitive au laser, connaissent une expansion sans précédent. Cette dynamique est renforcée par des concepts avant-gardistes intégrant des solutions numériques telles que l’intelligence artificielle, qui permettent une personnalisation extrême des soins. »
Les tendances du secteur : entre digitalisation et nouvelles attentes
Julien Siouffi : « La digitalisation révolutionne le fonctionnement des instituts de beauté en intégrant des outils d’analyse basés sur l’intelligence artificielle. Ces technologies permettent de personnaliser les protocoles en fonction des besoins spécifiques des clients, enrichissant ainsi leur expérience globale. »
En parallèle, les alternatives naturelles, telles que l’épilation au sucre, répondent à une demande croissante pour des solutions écoresponsables, respectueuses de l’environnement et douces pour la peau.
Le secteur de la beauté continue de croître, porté par des segments clés :
● L’anti-âge et le naturel : Les consommateurs privilégient de plus en plus des produits responsables et adaptés à un mode de vie durable ;
● Le laser esthétique : Avec l’ouverture progressive de cette technologie aux instituts de beauté, ce segment représente une opportunité majeure pour diversifier et enrichir son offre.
Les réseaux sociaux, dominés par des influenceurs, façonnent les attentes des consommateurs en imposant de nouveaux standards de beauté. Cela se traduit par des tendances spécifiques, comme l’augmentation de la demande d’épilation chez les hommes, particulièrement les sportifs. »
L'esthétique : un secteur attractif pour les entrepreneurs
Julien Siouffi : « La beauté offre un terrain fertile pour les entrepreneurs, grâce à une croissance annuelle de 10 % et à une demande croissante en soins esthétiques. La franchise dans ce secteur est un modèle attractif : elle facilite la reconversion professionnelle en réduisant les risques et en offrant un cadre structuré. Des équipements de pointe accessibles en leasing et des protocoles éprouvés permettent de lancer une activité avec un investissement initial maîtrisé et plus de sérénité. »
Les segments porteurs et les clés de différenciation
Julien Siouffi : « L’épilation définitive au laser reste l’un des segments les plus prometteurs, grâce à des marges élevées et une demande encore sous-exploitée. De nouveaux concepts spécialisés dans les soins de la peau émergent également, répondant à des besoins spécifiques et diversifiés. Pour se démarquer, l’innovation technologique et une expérience client unique sont essentielles. L’utilisation d’un CRM performant et de partenariats avec des influenceurs contribuent à fidéliser la clientèle et à construire une image de marque puissante. »
L’atout de la franchise dans le secteur de la beauté
Julien Siouffi : « La franchise constitue un levier majeur pour une croissance rapide. Elle offre un modèle opérationnel clé en main, alliant savoir-faire éprouvé et soutien continu du franchiseur. Cela permet aux franchisés de se concentrer sur le développement de leur clientèle, tout en bénéficiant de la notoriété de la marque. Avant de se lancer, il est essentiel de s’immerger dans le réseau en visitant des franchises existantes et en échangeant avec leurs clients. Cette approche garantit une meilleure compréhension des enjeux et aide à choisir un concept adapté à ses ambitions. »
Perspectives pour l’avenir
Julien Siouffi : « Les années à venir verront une adoption accrue des technologies avancées, comme l’intelligence artificielle et les solutions de diagnostic automatisé. Les modèles de franchise continueront de dominer, au détriment des indépendants, en raison de leur capacité à répondre efficacement et rapidement aux attentes des consommateurs. Les instituts de beauté indépendants devront donc s'adapter, en s'associant à des réseaux solides ou en innovant pour rester compétitifs dans un secteur en pleine mutation. Le marché de la beauté, en constante évolution, demeure une opportunité majeure pour les entrepreneurs capables d’allier innovation, expertise et expérience client. »
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Rédactrice web depuis 2016, Marlène Piriou propose pour l’Observatoire de la Franchise du contenu lié à l'entrepreneuriat et à la franchise mettant en avant des parcours d'entrepreneurs et la vision des franchiseurs. Forte de son expertise en création de contenus variés, de sa passion pour l’entrepreneuriat et de sa capacité à valoriser les réseaux professionnels, elle offre une vision dynamique et éclairée des enjeux de la franchise. En collaborant avec divers acteurs spécialisés, Marlène aide les lecteurs à mieux appréhender les défis d’un secteur en constante évolution.
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