Témoignage de Françoise Marichal, franchisée Citron Vert à Annecy

Quel a été votre parcours professionnel et pourquoi avoir choisi la franchise Citron Vert ? 

Témoignage de Françoise Marichal, franchisée Citron Vert à AnnecyJ'ai débuté ma vie professionnelle en tenant avec mon ex mari deux magasins en franchise "La Foir'fouille" durant 10 ans. Puis, nous nous sommes réorientés en créant une agence de publicité que nous avons fait progresser durant 8 années.
Après cette longue collaboration en couple, je ne trouvais plus vraiment mon propre épanouissement. J'ai alors décidé de reprendre une activité qui me serait personnelle.
Le concept de la franchise que je connaissais me semblait tout à fait adapté : il fallait simplement que je trouve une enseigne avec un concept dans lequel j'allais pouvoir m’épanouir. Je suis donc allée au salon de la franchise à Paris en mars 2003. Après avoir fouiné, je suis tombée sur ce nouveau concept inconnu pour moi de l'institut sans RDV. J'ai pris contact avec les deux enseignes présentes au salon : Epil Center et LL Beauté (futur Citron Vert). Et c’est finalement la seconde enseigne qui a retenue toute mon attention.
Je ne voulais pas travailler au sein d'un réseau qui cherche à se développer à toute vitesse au mépris de bien sélectionner ses futurs franchisés. Pour cela, Citron Vert ne m'a pas déçu.
Leur sélection de franchisé avec un test d'aptitude au cours d'un entretien avec un "recruteur externe" a été pour moi le signe du sérieux qu'ils prenaient à signer avec le candidat.
J'ai donc choisi cette enseigne parce que :
- le réseau est vraiment à l'écoute des franchisés
- nous participons par le biais de commissions à la vie du réseau notamment pour la publicité
(ce sont en effet les franchisés qui réunis en commission décident de l’utilisation du budget national et non le propriétaire de la centrale)
- une animatrice est à notre disposition gratuitement pour dynamiser notre équipe, nous faire des mises à jours de protocoles...(ce qui s’est avéré essentiel pour moi qui ne suis pas esthéticienne de métier)
- la centrale est détenue par plusieurs personnes qui sont encore à l'heure actuelle sur le terrain puisque propriétaire de plusieurs instituts en propre
- c'est un réseau jeune qui en pleine phase de développement et promu à un bel avenir

Après 4 ans d’exercice, quel est votre sentiment ? Quels sont les points forts de ce réseau ?  


Après 4 années d'exploitation je ne regrette pas mon choix au contraire. Je suis partie de 3500 € de chiffre d’affaires le premier mois (mars 2004) pour être, en avril 2008, à 33.800 € TTC de chiffre d’affaires.
Le réseau reste toujours aussi sain même si nous avons connu quelques départs de franchisé. Ces départs concernent des franchisés qui n'étaient plus dans le mouvement et le dynamisme du réseau.
Cette enseigne a su faire les bons choix : changer le nom commercial avec le relooking allant de paire ou mettre en place des commissions qui permettent au réseau de rester fidèle à la demande de nos clientes, d’évoluer dans la sélection des produits, des tarifs et des prestations.
C'est un réseau où la centrale est réellement à notre écoute, pour moi c'est vraiment une relation de partenariat : chacun s'apporte quelque chose.
J’émets toutefois un petit regret : le développement en France reste un peu trop faible ce qui n'est d'ailleurs pas en contradiction avec leur volonté de bien sélectionner les futurs franchisés.

Quelles sont les qualités pour réussir au sein de ce secteur ?


Pour réussir dans ce secteur il faut, selon moi, aimer le contact humain, avoir des qualités de manager pour gérer correctement son personnel et avoir des bases de gestion. Ensuite, il est aussi nécessaire d’avoir un grand sens du commerce et d’être dynamique. Le reste, comme la connaissance en esthétique, s'acquiert sur le terrain. Enfin, il est nécessaire de bien s’entourer et de sélectionner des esthéticiennes qui maîtrisent parfaitement la pratique. Toutes ces qualités font que nos clientes viennent dans notre institut pour l'ambiance, la qualité de notre travail et bien sûr les prix très compétitifs.

Découvrir Citron Vert

Actualités

05 avril 2023
La dirigeante de Citron Vert se distingue avec le Trophée des Meilleures Franchises de France
Citron Vert est fier de voir sa dirigeante récompensée par le Trophée des Meilleures Franchises de France. Un prix décerné lors d’un évènement organisé dans le cadre de Franchise Expo Paris. Un véritable ...
07 octobre 2021
Citron Vert a noué un partenariat avec la marque MISENCIL
Citron Vert vient d’annoncer un partenariat avec MISENCIL pour offrir beauté et bien-être à ses clients. L’enseigne poursuit par ailleurs le développement de son réseau rassemblant désormais 80 unités ...
29 septembre 2021
En partenariat avec STARVAC, Citron Vert enrichit sa palette de prestations
Réseau d'instituts de beauté, Citron Vert accompagne ses clients avec une offre de prestations riche et de qualité leur garantissant beauté, bien-être et minceur. Pour une meilleure satisfaction, l’enseigne ...
11 janvier 2021
Citron Vert choisit Camille Cerf comme première ambassadrice de sa marque
Réseau d’instituts de beauté, Citron Vert ne cesse malgré un contexte sanitaire et économique complexe de promouvoir son image de marque et d’élargir sa notoriété. Dans ce contexte, il a élu Camille Cerf ...
06 janvier 2020
Le réseau Citron Vert fête ses 20 ans lors de sa Convention Nationale
Les 18 et 19 novembre derniers, l'ensemble des franchisés du réseau d'instituts de beauté Citron Vert ont été réunis pour fêter les 20 ans de l'enseigne. Citron Vert fête ses 20 ans et réunit ses franchisés ...

Interviews

Ces enseignes se développent et recherchent des franchisés

Franchise YUMI STUDIO
YUMI STUDIO

Yumi studio est un institut-concept de beauté cocon qui révèle la beauté naturelle de ses clientes

En tant qu’enseigne 100 % dévouée à la beauté naturelle, les instituts YUMI Studio promettent de prendre soin des clientes avec des produits et des soins d’exception en majorité made ...

Apport : 40 000 €

Franchise Laserel
Laserel

Centres laser et médecine esthétique

Vous souhaitez ouvrir votre propre centre de médecine esthétique ? BATISSONS ENSEMBLE VOTRE SUCCES Fort d’une expérience entrepreneuriale de plus de 20 ans, principalement dans le domaine de la ...

Apport : 50 000 €

Franchise Svelteo Clinic Minceur
Svelteo Clinic Minceur

Centre minceur Technologie

Découvrez Svelteo Clinic Minceur, la référence en matière de minceur intelligente et technologique avec plus de 30 ans d'expérience. DEPUIS 1994 . Grâce à notre méthode de travail, nous vous ...

Apport : 20 000 €

Franchise BODYminute
BODYminute

L’ENSEIGNE N°1 QUI VOUS APPORTE VOTRE INSTITUT DE BEAUTÉ CLÉ EN MAIN

Leader de la Beauté sans rendez-vous, franchissons ensemble le pas de la Franchise. Depuis 20 ans, BODYminute révolutionne le monde de la Beauté : 500 Instituts de Beauté connus de ...

Apport : 30 000 €

Franchise BEAUTY SUCCESS L'INSTITUT
BEAUTY SUCCESS L'INSTITUT

L'institut de beauté, multi marques, qui révèle la beauté naturelle de nos clientes

Instituts, multi marque, dédiés à la Beauté et au Bien-être de nos clientes, dans un écrin de douceur et de sérénité, à travers des soins, des produits et des technologies ...

Apport : 40 000 €

Franchise JFG Clinic
JFG Clinic

Centre de minceur, bien-être et beauté avec un concept basé sur des technologies de dernière génération

JFG CLINIC* est un concept novateur puisqu'il propose une franchise qui lie la diététique et le bien-être. Avec ses prestations hautes gammes, JFG Clinic propose des soins à la frontière ...

Apport : 30 000 €

Franchiseur
Besoin de développer votre réseau ?
Accédez à l'Espace Franchiseurs
Filtres
Secteurs
10