Témoignage de Françoise et Stéphane Coriton, franchisés Domicile Clean
Stéphane et Françoise Coriton sont déterminés : quand en juin 2009, Stéphane est licencié suite à un plan social, il décide de s'associer avec son épouse Françoise pour créer leur entreprise de services à la personne et rejoignent le réseau Domicile Clean. Depuis leur démarrage au sein de la commune de Grenoble et de ses environs, ils doublent leur chiffre d’affaires chaque année. Leur activité en 2012 devrait leur permettre de dépasser les 600 000 euros de chiffre d'affaires. Une réussite qu'ils expliquent par leur investissement sur le terrain dès le démarrage de l’activité, à travers une communication massive, mais aussi à travers des interventions ponctuelles et des remplacements. "Nous écoutons les besoins de nos clients et agissons avec une grande réactivité. Le suivi précis des interventions et l'accompagnement des intervenantes qui a permis une fidélisation des uns et des autres, expliquent aussi notre rapide développement." Les deux chefs d'entreprise ont aussi aidé par le franchiseur à chaque étape de leur projet. "Le réseau nous a apporté un suivi régulier et des conseils pour notre développement, un soutien administratif et en gestion du personnel, ainsi que de nouvelles campagnes de communication pour améliorer notre notoriété."
Patrick Rucart est rédacteur pour le site Observatoire de la Franchise depuis 8 ans. Avec une solide expérience dans le domaine de la franchise et de l'entrepreneuriat, il suit de près les tendances du marché et les stratégies des réseaux. Son expertise lui permet de donner des conseils pratiques aux futurs franchisés et d'analyser les évolutions du secteur. Grâce à son regard averti, Patrick aide les entrepreneurs à mieux comprendre les enjeux et les opportunités de la franchise, avec des informations claires et fiables.
