L’enseigne Tom&Co améliore la relation client en lançant une nouvelle formule de carte de fidélité
Acteur majeur du marché des animaleries en France, Tom&Co développe de nouvelles prestations pour démontrer son attachement à fournir un service de qualité à ses clients. C’est dans ce cadre que l’enseigne a lancé une nouvelle carte de fidélité, la carte « Coloco by Tom&Co ». Une carte qui permettra à son utilisateur de bénéficier de plusieurs avantages pour gâter son animal de compagnie.
Présentation des avantages de la carte « Coloco by Tom&Co »
Le concept de la carte de fidélité est en lui-même un avantage considérable pour les clients du réseau Tom&Co. Il permet de se sentir distingué par rapport à un client passager et de bénéficier de plusieurs avantages et offres promotionnelles.
Récemment l’enseigne Tom&Co a lancé une nouvelle carte de fidélité, « Coloco by Tom&Co » qui permet à ceux qui l’ont d’avoir des promotions exclusives sur une panoplie d’articles et d’équipements. L’utilisateur aura accès également à une plateforme en ligne pour suivre les nouveautés de l’enseigne Tom&Co.
Une cagnotte s’alimente d’un point pour 2 € d’achats. Une fois que le client a atteint 250 points, il aura un bon de réduction de 2,50 € sur l’article de son choix.
Cette carte donne droit à l’adhérent de participer aux événements organisés par son point de vente, de recevoir un cadeau de bienvenue et d’anniversaire.
Un autre avantage considérable est celui de la formule 9+1. En effet le détenteur de cette carte aura droit à un sac de croquettes gratuit pour l’achat de 9 sacs.
Patrick Rucart est rédacteur pour le site Observatoire de la Franchise depuis 8 ans. Avec une solide expérience dans le domaine de la franchise et de l'entrepreneuriat, il suit de près les tendances du marché et les stratégies des réseaux. Son expertise lui permet de donner des conseils pratiques aux futurs franchisés et d'analyser les évolutions du secteur. Grâce à son regard averti, Patrick aide les entrepreneurs à mieux comprendre les enjeux et les opportunités de la franchise, avec des informations claires et fiables.
