Une franchise Activ Travaux dans le département de la Loire
De formation comptable, Marleïne Jacquet, 32 ans, est une « facility manager » issue du secteur industriel. « Mon rôle était de répondre aux demandes des clients et de trouver les bonnes solutions pour eux. » Ce sont 10 ans d’expérience organisationnelle et de gestion de projet que Marleïne met désormais à disposition des particuliers, dans une région qu’elle connait bien puisqu’elle vit depuis 20 ans à proximité de Roanne
Marleïne Jacquet se retrouve dans ce métier de « facilitateur de travaux ». De nature indépendante, elle trouve une grande satisfaction lorsqu’elle les aide ses clients à « concrétiser certains de leurs rêves ».
Selon elle, « faire partie d’une enseigne nationale se révèle être un atout précieux ». Avec Activ Travaux les nouveaux courtiers reçoivent une formation solide qui leur permet de bien démarrer. Ils sont ensuite épaulés au quotidien et entourés par une équipe profondément humaine, dans une ambiance sympathique
Le rôle du courtier en travaux ne se résume pas à organiser un projet et proposer des devis aux clients. C’est aussi un véritable travail de conseil.
Dans ce métier où le champ d’action peut aller de la construction in extenso d’une maison jusqu'à la rénovation d’une salle de bains, il est essentiel d’être hyper-organisé.
Avec Activ Travaux, les clients bénéficient des services d’un réseau d’artisans sélectionnés pour la qualité de leur travail et leur réactivité. Grâce au courtier qui encadre commercialement l’avancée du chantier, toutes les conditions sont réunies pour que les travaux se déroulent sans stress et sans surprise.
Un confort dont on aurait tort de se passer lorsqu’on sait que ce service est gratuit !
Des chantiers en toute confiance
Dès la mi-juillet 2010, date d’ouverture de son agence Activ Travaux, Marleïne a concentré ses efforts sur le référencement des artisans afin de pouvoir proposer dès le départ des solutions sérieuses à ses clients. Ainsi, ces derniers peuvent aujourd’hui entreprendre leurs chantiers en toute confiance.
Marleïne s’est entourée d’une soixantaine de professionnels pour réunir tous les corps de métiers. Ses critères de sélection sont tout autant la qualité que la proximité géographique des artisans. Son choix se porte donc préférentiellement sur des entreprises locales, indépendantes pour la plupart. Elle référence ensuite, par cooptation, des artisans ayant l’habitude de travailler ensemble.
Gage de sérieux et d’objectivité dans le référencement : les artisans ne sont soumis à aucun droit d’entrée, ni cotisation. En fonction du volume d’affaires apporté, les artisans référencés reversent à Marleïne Jacquet une rémunération sous forme de pourcentage.
De leur côté, les clients sont très rapidement séduits par le concept de « courtier en travaux ». Beaucoup ne connaissent pas le métier et s’interrogent sur le coût du service. Lorsque Marleïne leur explique que sa prestation est gratuite car prise en charge par les artisans, toutes les objections sont levées ! L’intervention de Marleïne est totalement transparente et sans surprises.
Les agences Activ Travaux dans la Loire
Marléïne JACQUET, Secteur de Roanne, nord Loire
Gérard CHABANOL, Secteur nord-est de Saint-Etienne
Tél. : 06 73 62 82 76 Thierry SABOT, Secteur sud de Saint-Etienne et nord Haute-Loire
Source : SBS.com