L’enseigne Family Sphere assure la formation en interne de ses nounous
Afin de fournir un service de garde d’enfants complet et de qualité, Family Sphere veille régulièrement à la formation de ses nounous pour renforcer leurs compétences. En effet, le métier de nounou nécessite à la fois un savoir-faire éprouvé avec les enfants et un diplôme pour la garde des moins de 3 ans.
Une prestation de qualité offerte par Family Sphere
Comme il est obligatoire de s’assurer des compétences de sa nounou avant de confier son petit enfant, Family Sphere n’a pas négligé ce point pour satisfaire les exigences des parents. En effet, l’enseigne assure un programme de formations en interne pour ses nounous qui commence depuis le recrutement, et passe par l’apprentissage pratique et professionnel, jusqu’à l’accompagnement sur la montée en compétences au sein de l’agence. Les nounous bénéficient également de l’immersion au sein de l’agence pilote de Lyon.
Family Sphere propose plusieurs modules de formation (sécurité, hygiène, premiers secours…) et diplômes spécialisés à ses nounous, avec notamment des contenus pédagogiques adaptés au quotidien des gardes d’enfants.
La marque suit la formation de ses nounous en organisant des « cafés nounous » au sein de l’agence : Une analyse des pratiques avec un moment de partage d’expérience. Les nounous se sentent ainsi encadrées, leur travail est valorisé et elles peuvent évoluer au sein de leur agence.
La franchise s’est par ailleurs engagée avec « Espace Concours », organisme de formation à distance, pour permettre aux nounous d’accéder aux préparations, notamment du CAP petite enfance… et d’obtenir donc un diplôme agréé par l’Etat.
Patrick Rucart
