Témoignages croisés chez Family Sphere : des intervenants et des clients heureux
La franchise spécialiste de la garde d'enfants à domicile Family Sphere est à l'écoute de ses clients et de ses intervenants, avec un objectif : que les deux se sentent parfaitement bien au sein du réseau. Ces derniers témoignent. « Je suis très satisfaite du professionnalisme de Family Sphere. Médecin urgentiste, je travaille avec des horaires atypiques et en urgence (souvent de nuit). Family Sphere a été à l’écoute dès notre première rencontre quant à mes besoins. Elle a réussi à trouver en deux jours une intervenante qui habite juste à côté de chez nous pour mon enfant de 2 ans. Mon fils Théo considère Mélanie comme sa grande soeur, et quand elle vient, il est aux anges… C’est un vrai bonheur à chaque fois», déclare Marie, cliente de l’agence d’Aix-en-Provence depuis 2010.
« Etudiante dans le domaine de la petite enfance, j’ai souhaité travailler chez Family Sphere, leader de la garde d’enfants à domicile. Je ne me suis pas trompée d’endroit ! Ce travail me permet de concilier ma vie étudiante à l’expérience dans le domaine de la petite enfance. Je garde Bastien, 14 mois, de temps en temps quand il est malade (et que la crèche ne l’accepte pas) ou quand les parents sortent le soir. J’habite à 7 minutes à pied du domicile des parents, ce qui me permet de ne pas perdre du temps dans les transports. J’ai un très bon relationnel avec les parents, et encore plus avec l’agence Family Sphere», relate Carole, intervenante de l’agence de Thionville depuis 2012.
Mélanie Geyer est Responsable éditorial à l'Observatoire de la Franchise, où elle exerce depuis 2008. Elle couvre tous les secteurs de la franchise et est l'auteur de nombreux articles sur le sujet. À l'écoute des franchisés et des franchiseurs, elle se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions dans son domaine d'expertise.
