Vivaservices reconnu pour son excellence en matière de satisfaction client
L'enseigne de services à la personne Vivaservices a été honorée de la médaille de bronze lors des "Prix de la Meilleure Satisfaction Client Retail 2024". Ce prix récompense son dévouement envers une relation clientèle proche et attentive.
Une belle distinction !
Le 30 mai 2024, lors de la quatrième remise des "Prix de la Meilleure Satisfaction Client Retail 2024", plus de 150 décideurs se sont réunis pour célébrer le succès de 81 marques dans 27 catégories différentes. Cet événement, orchestré par WizVille, honore les réseaux ayant atteint les niveaux de satisfaction client les plus élevés, en se basant sur les avis Google de mars 2023 à mars 2024.
Dans la catégorie "Services à la personne", Vivaservices a remporté la médaille de bronze, partageant ainsi la deuxième place avec une autre enseigne avec une note Google de 4,78/5. Il est important de noter que Vivaservices se distingue non seulement parmi les multi-spécialistes mais aussi parmi les réseaux en mode prestataire.
Depuis l'inauguration de leur première succursale en 2007, Stéphane Boyer et Jean-Philippe Grenouillet, les fondateurs, ont toujours eu pour objectif de créer un réseau professionnel et chaleureux. Entourés de franchisés partageant les mêmes principes, ils se concentrent sur des services sur-mesure adaptés aux besoins locaux. Chaque conseiller en agence assure un suivi méticuleux et les intervenants à domicile, sélectionnés pour leurs compétences et leur savoir-être, respectent les normes de l'entreprise.
Le réseau de franchise Vivaservices poursuit sa croissance de manière réfléchie, en choisissant des franchisés passionnés pour lesquels le service est une véritable vocation.
Patrick Rucart est rédacteur pour le site Observatoire de la Franchise depuis 8 ans. Avec une solide expérience dans le domaine de la franchise et de l'entrepreneuriat, il suit de près les tendances du marché et les stratégies des réseaux. Son expertise lui permet de donner des conseils pratiques aux futurs franchisés et d'analyser les évolutions du secteur. Grâce à son regard averti, Patrick aide les entrepreneurs à mieux comprendre les enjeux et les opportunités de la franchise, avec des informations claires et fiables.
