De Neuville assiste ses franchisés dans le processus de mise en conformité des nouvelles caisses
A partir du début de l’année 2018, tous les commerçants doivent s’équiper d’un système de caisse certifié NF525 qui respecte les conditions d’inaltérabilité, de sécurisation et d’archivage des données dans le but de faciliter le contrôle effectué par l’administration fiscale.
Concrètement, les améliorations en termes de saisie comptable concerneront essentiellement :
- Les opérations de rectifications ultérieures qui seront dorénavant enregistrées et impossibles à modifier
- L’archivage de cet historique en attendant d’être contrôlé par l’administration fiscale
De Neuville, une franchise qui assiste ses adhérents
Afin de faciliter le processus d’adaptation aux nouvelles caisses pour ses franchisés, l’enseigne de Neuville se propose de les assister tout au long du processus de mise en conformité en achetant les nouvelles caisses intelligentes et en les mettant à la disposition des responsables de chacune de ses boutiques à des prix défiant toute concurrence. De plus, l’enseigne accompagnera chaque franchisé dans la mise en place du nouveau système via :
- Une formation complète et gratuite dispensée au niveau du siège et des succursales
- L’installation et le paramétrage du matériel
- L’assistance d’un animateur réseau pendant et après la phase d’installation
- La mise en place d’une hotline technique opérationnelle du lundi au samedi, de 8h à 20h
- Une maintenance sur site à J+1 si le franchisé en éprouve le besoin
- La présence d’un animateur pendant 2 mois à partir de la date d’installation pour effectuer un premier bilan et compléter la formation
64 boutiques du réseau de Neuville sont actuellement équipées des nouvelles caisses intelligentes, soit plus de 40 % de l’ensemble du réseau de Neuville.
Marie Oppeneau
