Interview franchise Maison et Services

« Maison et Services se veut aussi à l’écoute de ses collaborateurs »

Paul Soutra, Responsable de développement - le

Responsable de développement de Maison et Services, Paul Soutra a répondu à nos questions à propos de ses ambitions de déploiement, en ce milieu d'année 2021...

: Quel est l’historique et le concept de Maison et Services ?

« Maison et Services se veut aussi à l’écoute de ses collaborateurs »Paul Soutra : Fondé en 1999, le réseau Maison et Services se développe aujourd’hui sur l’ensemble de la France. Avec plus de 140 implantations, le réseau est basé sur la proximité, avec les salariés comme avec les clients.
Issu du milieu du nettoyage professionnel, Patrice Deniau (fondateur) a souhaité apporter son expertise dans l’entretien du cadre de vie des clients Maison & Services.  Ménage, repassage, nettoyage de vitres et jardinage, les pôles d’activités sont variés afin d’apporter aux particuliers tout le confort nécessaire. Notre vision est portée vers la spécialisation, qui permet l’application de process d’une qualité constante ainsi que la maitrise et le perfectionnement de chacun des métiers.
Proche de ses clients, Maison et Services se veut aussi à l’écoute de ses collaborateurs. Formation et accompagnement sont prioritaires dans l’intégration et l’évolution de nos équipes.

Recherchez-vous un profil de franchisé particulier ?

Une connaissance de son secteur est un réel atout, des compétences en gestion et une expérience en management sont aussi un vrai plus dans la création d’une structure de services à la personne. Néanmoins, la connaissance du métier n’est pas obligatoire pour le franchisé qui sera formé à ce secteur d’activité.
Nous n’avons pas de profil type pour notre réseau, mais des qualités d’entrepreneur tel que la rigueur, l’organisation, le leadership seront appréciées pour créer son entreprise.

Quelle formation fournissez-vous aux candidats qui vous rejoignent ?

Chaque nouveau franchisé bénéficie d’une formation de trois semaines : deux directement au siège aux côtés des formateurs du réseau, une au sein de leur entreprise avec des animateurs qui pourront revoir certaines parties de la formation et/ou accompagner à la mise en place des bonnes pratiques.
La formation comprend des aspects de gestion et de management ainsi que l’apprentissage des compétences métiers. Ces deux blocs de compétences sont indispensables et indissociables dans la gestion d’une entreprise de services à la personne.
Cet accompagnement se veut également constant, chaque franchisé profite d’une formation continue afin d’amplifier ses acquis et connaissances en termes de management ou de métier.

Quels objectifs vous êtes-vous fixés pour 2021 et au-delà, en termes d’ouvertures ?

Notre souhait est de continuer la densification de notre maillage territorial. Le développement auprès d’entrepreneurs indépendants qualifiés et ayant la volonté d’apporter expertise et service auprès de leurs territoires résume bien notre volonté.
Avec 140 implantations début 2021, nous souhaitons conserver ce rythme de croissance et ouvrir une dizaine d’implantation par an. C’est cette proximité de nos franchisés auprès de leurs clients et salariés qui fait aujourd’hui la force de notre réseau.

Aimeriez-vous ajouter un mot de conclusion ?

Depuis 1999, le réseau ne cesse d’évoluer afin de proposer aux partenaires et collaborateurs services, formations et accompagnement de qualité. Nous restons disponibles pour répondre à chaque interrogation relative au réseau ou aux valeurs de Maison et Services.

                                     Propos recueillis par Rodolphe Hatchadourian

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Franchise AXEO Services
AXEO Services

L’engagement du service rendu pour les particuliers et les professionnels

CA 2 ans : 250 000 €

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Franchise Essentiel & Domicile
Essentiel & Domicile

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Franchise O2
O2

N°1 du service à domicile en France

CA 2 ans : 325 000 €

Apport : 25 000 €

Franchise Home Privilèges
Home Privilèges

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CA 2 ans : 200 k€ à 250 k€

Apport : 20 000 €

Franchise MerciPlus
MerciPlus

Acteur majeur des services à la personne : Ménage et repassage, bricolage, jardinage

CA 2 ans : 300 000 €

Apport : 25 000 €

Franchise HUBLISS
HUBLISS

Le 1er réseau de mandataires de l'entretien de la maison qui offre une solution clef en main

CA 2 ans : 250 000 €

Apport : 10 000 €

Franchise Maison et Services

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Interviews

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Generale des Services

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Home Privilèges

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Senior Compagnie

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LOUVEA

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Assurer le maintien à domicile des personnes en perte d’autonomie : Personnes âgées, personnes en situation de handicap. Gestion et coordination des différentes prestations à domicile. L’aide à la personne, Le ...

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ASSADIA

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Tout à Dom Services

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Service de débarras complet et de qualité pour les particuliers et les professionnels. ...

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AXEO Services

L’engagement du service rendu pour les particuliers et les professionnels

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Essentiel & Domicile

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Adèle

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DISTRI CLUB MEDICAL

Vente et location de matériel médical B2C, B2B

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LES BIENVEILLANTS

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Azaé/Domaliance

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Les Menus Services

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Fort d'un réseau de plus de 130 agences succursales et franchisées, Les Menus Services s’impose aujourd'hui comme l’acteur majeur du portage de repas à domicile et des services à la ...

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STUDIOSANTÉ®

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STUDIOSANTÉ®, UN CONCEPT AUX INNOVATIONS MULTIPLES Référence depuis 2004 dans la coordination de soins Hôpital/Domicile, STUDIOSANTÉ® : Organise et facilite la continuité des soins des patients de l’hôpital vers le ...

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Age d'Or Services

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Age d’Or Services est un acteur majeur des services à la personne depuis 1991. Sa mission est de permettre aux seniors de rester bien chez eux le plus longtemps possible ...

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Franchise HUBLISS
HUBLISS

Le 1er réseau de mandataires de l'entretien de la maison qui offre une solution clef en main

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Vivaservices

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Ouvrez votre agence de services à la personne avec Vivaservices ! Vivaservices, les spécialistes de votre quotidien Nous nous positionnons sur trois activités principales des SAP et couvrons les besoins ...

Apport : 20 000 €

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