Le programme de fidélisation international de Choice Hotels débarque en Europe

Paris, le 19 mai 2008 – A compter d’aujourd’hui, Choice Privileges, le programme de fidélisation international de Choice Hotels, s’installe en Europe (France, Belgique, Suisse, Espagne, Portugal, Allemagne, Italie, Royaume-Uni, Autriche et République Tchèque). Choice Hotels Europe homogénéise son programme de fidélité pour gagner une cohérence mondiale et pour que chaque client dispose des mêmes avantages qu’il habite en Europe, aux Etats-Unis, au Canada, au Mexique ou dans les caraïbes. Dès à présent, les clients des hôtels du groupe Choice Hotels pourront bénéficier de nombreux avantages dans le monde en récompense de leur fidélité.


Une inscription gratuite et rapide

Pour pouvoir bénéficier des avantages du programme Choice Privileges, il suffit juste de s’inscrire soit :

- Par Internet : www.choiceprivileges.eu
- Via la centrale de réservations grâce à un numéro vert européen : le 00800 800 44 700
- Directement auprès des hôtels (Comfort™, Qualty™, Clarion®…)

L’adhésion est gratuite et illimitée dans le temps. Dans les 3 à 4 semaines suivant l’inscription, l’adhérent recevra sa carte et son numéro d’identifiant personnel à son domicile. Chaque numéro est unique et permet de faire des réservations et d’accéder à son compte sur Internet. Les points cumulés ont une durée de validité de 2 ans.



Un fonctionnement simple

Le principe du programme Choice Privileges est simple. En dormant dans les hôtels Choice Hotels, les clients membres Choice Privileges cumulent des points qu’ils peuvent ensuite échanger contre des nuits gratuites, sans restriction de date et dans toutes les enseignes Choice Hotels. Les membres peuvent également choisir de convertir leurs points en Miles auprès des 11 compagnies aériennes actuellement partenaires du programme.

Quatre niveaux de fidélité
Choice Privileges se décline en quatre niveaux* qui donnent accès à des bonus de points et à des avantages supplémentaires selon la fidélité des clients :

- Normal – dès l’inscription

- Elite Gold – bonus de points de 10%**

- Elite Platinum – un bonus de points de 25%**

Elite Diamond – bonus de points de 40%**

* Chaque niveau s’acquiert en fonction du nombre de nuits effectuées dans le réseau au cours dune année civile.

**Pour chaque séjour sur la base d’une chambre par nuit

De nombreux avantages pour les membres

Outre les nuits gratuites et les échanges de points en Miles, être membre du programme Choice Privileges donne accès à de nombreux avantages :

· Dans les hôtels :

- Réservation express grâce au numéro vert dédié (00800 800 44 700)

- Check-in express***

- Journaux gratuits

- Réception de fax gratuite

- Accès gratuit à l’Internet haut débit et aux appels locaux***

- Check-out prolongé (2 heures après le check-out standard)

- Surclassement de la chambre (uniquement pour les membres Elite Diamond)


***Certains avantages du programme Choice Privileges peuvent ne pas être proposés dans tous les établissements.



· Sur Internet avec www.choiceprivileges.eu :

- Réservations

- Consultation des réservations effectuées

- Consultation et mise à jour de son profil en ligne (informations personnelles, préférences,…)

- Utilisation des points (réservations de nuits gratuites…)

- Consultation de la date d’expiration des points


Un programme valable dans tous les hôtels Choice Hotels et dans de nombreux pays

Le programme Choice Privileges est déjà en vigueur aux Etats-Unis, aux Canada, en Irlande, au Mexique et compte actuellement près de 6,5 millions de membres. Le 19 mai 2008, Choice Privileges s’étend en Europe, en intégrant la France, la Belgique, la Suisse, l’Espagne, le Portugal, l’Allemagne, l’Italie, le Royaume-Uni, l’Autriche et la République Tchèque.

Le programme Choice Privileges devrait se généraliser au niveau mondial et à l’ensemble des 5 500 hôtels Choice Hotels d’ici 2010.

Les membres Choice Privileges peuvent dorénavant profiter de tous les avantages du programme de fidélité dans toutes les enseignes Choice Hotels de tous les pays où Choice Privileges est déjà mis en place.

Le groupe Choice Hotels comprends les hôtels Comfort Inn et Hotel, Comfort Suites, Quality, Clarion, Sleep Inn, Cambria Suites, MainStay Suites, Suburban Extended Stay Hotel, Econo Lodge, Rodeway Inn, Preferred Hotels® & Resorts et Summit Hotels & Resorts.

A propos de Choice Hotels Europe :
Choice Hotels Europe™ est une filiale de l’américain Choice Hotels International, deuxième groupe hôtelier mondial avec près de 5 500 hôtels franchisés aux quatre coins du monde, dont près de 500 en Europe et environ 150 en France, Belgique, Suisse, Espagne et Portugal. Le groupe commercialise les enseignes Comfort™, Quality™ et Clarion® allant du 2* au 4* luxe et poursuit une importante montée en gamme. Le groupe a pour objectif de devenir un acteur majeur du marché hôtelier européen en développant ses diverses clientèles et en recrutant de nouveaux franchisés en Europe occidentale afin de constituer un parc de 250 hôtels en 2011.