La satisfaction des clients Doc’Biker au top

La satisfaction des clients Doc’Biker au top

C'est en toute transparence que les clients apprécient le Doc’ et ils n'hésitent pas à le dire bien haut. Depuis le début de l'année 2016, Doc’Biker mesure avec précision la satisfaction de ses clients dans chacun de ses centres et les avis sont désormais tous publiés sur le site Internet de la marque de réparation et d'entretien de deux roues.
Le résultat fait pâlir la concurrence puisqu'il affiche un taux de 97% de clients satisfaits des services de Doc’Biker.
Afin de certifier ces résultats, Doc’Biker a utilisé le certificat de satisfaction développé par WizVille et répondant au nom de Trustville. Celui-ci permet de recueillir les avis des clients ur le web de manière totalement automatique. Cette solution a déjà été adoptée par de grands noms comme Total, Monoprix ou encore Office Dépôt, preuve de son efficacité.
Le système est fort simple : après chaque prestation effectuée, le client reçoit par mail ou par texto SMS un questionnaire  couvrant une dizaine de points. Il suffit de moins de deux minutes pour répondre à tous les items, commentaires compris. 
L’avis, quel qu’il soit, est mis en ligne dans les 5 jours, après avoir été transmis au siège.
A ce jour, 
Doc’Biker a recueilli plus de 1 500 avis, dans la grande majorité positifs et selon le dirigeant de la marque, Lionel Boyaval : « c’est un engagement supplémentaire vis-à-vis de nos clients, attestant que notre engagement sur la qualité n’est pas un vain mot. Note objectif a toujours été de viser l’excellence. En publiant l’avis de nos clients, nous leur témoignons notre respect »

Automobiles, cycles, motos : ces entreprises en croissance recrutent

Franchise CosmétiCar
CosmétiCar

Lavage de véhicules sans eau à domicile

CA 2 ans : 100 k€ à 185 k€

Apport : 4 000 €

Franchise Euromaster
Euromaster

1er réseau français et européen d’entretien des véhicules légers et/ou industriels, à destination des clients particuliers et professionnels.

CA 2 ans : 400 000 €

Apport : 30 000 €

Franchise Feu Vert
Feu Vert

Produits liés à l'automobile, services auto

CA 2 ans : 525 k€ à 1,45 M€

Apport : 70 000 €

Franchise X'PERT IMPACT
X'PERT IMPACT

Sans local ni personnel, franchisé itinérant spécialisé en débosselage sans peinture et rénovation intérieure pour professionnels (BtoB).

CA 2 ans : 150 000 €

Apport : 10 000 €

Franchise DELKO
DELKO

Mécanique, Pneus, Pare-Brise & Carrosserie

CA 2 ans : 570 000 €

Apport : 20 000 €

Franchise Midas
Midas

Entretien et reparation automobile

CA 2 ans : 655 000 €

Apport : 60 000 €

Franchise Doc'Biker

Soyez prévenu dès que cette enseigne recrute des franchisés sur notre site.

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Actualités

18 juillet 2022
Doc’Biker ouvre son premier centre Multimarque à Saint-Maur-des-Fossés
Spécialiste de l'entretien et de la réparation des 2/3 roues thermiques et électriques, Doc’Biker poursuit son expansion à travers l’Hexagone pour s’implanter à Saint-Maur-des-Fossés. Il s’agit du premier ...
16 juin 2022
Doc'Biker dévoile ses opportunités lors d’une nouvelle réunion d’information
Spécialiste de l'entretien et de la réparation des 2/3 roues thermiques et électriques, Doc’Biker a dernièrement organisé une nouvelle réunion d’information. Ainsi, il a présenté son concept aux futurs ...
19 mai 2022
L’enseigne Doc'Biker place la satisfaction de ses franchisés au cœur de ses priorités
Professionnel de l’entretien et la réparation rapide motos et scooters, Doc’Biker a révélé le résultat de l’audit de satisfaction effectué auprès de ses franchisés. Le franchiseur est assez fier des résultats ...
20 avril 2022
Doc’Biker annonce l’ouverture d’un nouveau centre à Rouen
Spécialiste de l'entretien et la réparation des 2/3 roues thermiques et électriques, Doc’Biker poursuit son expansion sur l’ensemble de l’Hexagone en ouvrant à Rouen. L’enseigne continue d’autre part de ...
23 janvier 2022
pretpro.fr accompagne Doc'Biker & Pure Rider dans leur développement
Depuis son ouverture à la franchise en 2011, Doc'Biker est accompagné par pretpro.fr dans la recherche de financement professionnel. Très satisfait, Lionel Boyaval, président de Doc'Biker, fait appel à ...

Interviews

Ces enseignes se développent et recherchent des franchisés

Franchise EXPERT LITIER
EXPERT LITIER

Avec Expert Litier, vous pouvez compter sur l’expertise d’un réseau spécialisé dans la literie, soutenu par l’expérience et la renommée de l’UCEM.

Rejoignez Expert Litier : Votre Partenaire de Réussite dans le Secteur de la Literie Créée en 2022, Expert Litier s’est rapidement imposée comme une enseigne incontournable dans le secteur de ...

Apport : 20 000 €

Saga Cosmetics
Saga Cosmetics

Le meilleur de la beauté à petits prix !

Leader sur le marché de la cosmétique à petits prix SAGA Cosmetics propose à ses client.es une offre unique avec une sélection de produits multi-marques et multi-catégories regroupant l'ensemble du ...

Apport : 30 000 €

Franchise Brioche Dorée
Brioche Dorée

Investissez dans une franchise indémodable

CHEZ BRIOCHE DORÉE, L’INNOVATION EST UNE TRADITION Brioche Dorée cultive le goût du bon en proposant des produits de qualité et en créant des recettes originales et gourmandes, issues d’un ...

Apport : 120 000 €

Franchise ASSADIA
ASSADIA

ASSADIA propose des services de gardes d'enfants intelligente à domicile et de manière complémentaire de Ménage à domicile.

Devenez partenaire ASSADIA. La création d'une agence de services à domicile n'a jamais été aussi simple et aussi rapide qu'avec ASSADIA. ASSADIA a été créée en 2015 par Didier CHATAING ...

Apport : 15 000 €

Franchise BEAUTY SUCCESS L'INSTITUT
BEAUTY SUCCESS L'INSTITUT

L'institut de beauté, multi marques, qui révèle la beauté naturelle de nos clientes

Instituts, multi marque, dédiés à la Beauté et au Bien-être de nos clientes, dans un écrin de douceur et de sérénité, à travers des soins, des produits et des technologies ...

Apport : 40 000 €

Franchise MiLOME
MiLOME

Vente de Canapés, Chaises, Luminaires, Déco design

Une enseigne Française crée en 2018 de mobilier et déco, qui propose des produits de qualité, accessibles et tendance. ...

Apport : 40 000 €

Franchise rénovert
rénovert

Rénovation énergétique globale

Rénovert accompagne ses clients particuliers et professionnels dans tous leurs projets de rénovation énergétique : Audit, isolation, menuiseries, chauffage, ventilation, énergie solaire. Un accompagnement de proximité : Réalisation d’un audit ...

Apport : 15 000 €

Franchise Arliane Diagnostic Immobilier
Arliane Diagnostic Immobilier

Acteur nationnal du Diagnostic Immobilier

Progression depuis 2010 Les Pros sont pro-Arliane, Le groupe Arliane figure en bonne place parmi les acteurs majeurs du diagnostic immobilier sur le territoire. S'appuyant sur un réseau ...

Apport : 5 000 €

Franchise Keymex
Keymex

Le centre Immobilier

KEYMEX Le centre immobilier. Mariage attendu entre l'agence traditionnelle et le réseau de mandataires, le centre immobilier Keymex, c'est avant tout un modèle moderne, adapté aux particularités de chaque marché ...

Apport : 50 000 €

Franchise taobento
taobento

taobento cuisine tous les jours des recettes inspirées des saveurs Asiatiques : sushis, poke bowl, plats chauds thaï ou coréens, noodle soup, bò bún et d'autres spécialitéss spécialités.

Pour les amoureux de la cuisine exotique, taobento est l'enseigne de restauration rapide qui vous apporte le plus large choix de spécialités culinaires d'Asie. Nous préparons vos plats tous les ...

Apport : 100 000 €

Franchise GCL Experts-Gestion
GCL Experts-Gestion

L’innovation dans l’accompagnement des entreprises

GCL Experts-Gestion est un réseau de consultants indépendants en fort développement qui propose un concept innovant totalement unique en France sur le marché du conseil en entreprise. Ce réseau est ...

Apport : 5 000 €

Franchise Mail Boxes Etc.
Mail Boxes Etc.

Un concept unique et concret dans le secteur des services aux entreprises

Être franchisé Mail Boxes Etc., c'est proposer aux entreprises de votre ville de nombreux services tels que l'envoi de colis, l'impression, la domiciliation, etc. Vous devenez le Centre multi-services BtoB ...

Apport : 40 000 €

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