O2 home services : Jean-Luc Croset nommé Directeur du réseau
Après avoir mené toute sa carrière dans le monde du retail, Jean-Luc Croset, 40 ans, a intégré, le 3 décembre dernier, le réseau de services à la personne O2 home services au poste de Directeur du réseau France. Il remplace Eric Schneider qui devient quant à lui Directeur de la franchise et du développement international. Cette nomination montre clairement la volonté de l'enseigne de renforcer sa présence hexagonale à l'aide d'un réseau de franchise ainsi que son désir de croissance à l'international.
Avant de rejoindre le groupe O2 home services, Jean-Luc Croset a été Directeur régional adjoint chez Go Sport puis Directeur commercial de l'enseigne du Groupe Vivarte Minelli. Sa nouvelle mission va l'amener à structurer et piloter l'activité du réseau d'agences mais aussi à valider la bonne application des procédures.
Créé en 1996, le groupe O2 home services emploie 8000 collaborateurs. Le réseau aligne 142 succursales et deux franchises.
Mélanie Geyer est Responsable éditorial à l'Observatoire de la Franchise, où elle exerce depuis 2008. Elle couvre tous les secteurs de la franchise et est l'auteur de nombreux articles sur le sujet. À l'écoute des franchisés et des franchiseurs, elle se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions dans son domaine d'expertise.
