Dossiers de la franchise
Services à la personne : créez votre franchise avec un faible apport
Vous voulez créer votre entreprise mais vous n’avez pas un gros apport personnel ? Le secteur des services à la personne peut représenter une bonne opportunité de se lancer avec des moyens financiers limités . Avec un apport personnel moyen réclamé de 20 000 euros pour un investissement global moyen variant de 45 à 75 000 euros, les candidats à la franchise n’ont en effet pas besoin d’investir de l’argent qu’ils n’ont pas pour créer leur structure.
"Les candidats à la franchise n’ont en effet pas besoin de beaucoup d'apport pour créer leur structure"
Créateur d’emplois, le secteur des services à la personne , bien que dépendant des décisions gouvernementales, semblent promu à un bel avenir en répondant à des besoins fondamentaux de la société française. Il représente aujourd'hui 45 0000 équivalents temps plein qui travaillent au sein de 24 000 associations, entreprises et établissements publics agréés. En 2012, les 172 réseaux de franchise des services aux particuliers ont réalisé quelque 1,67 milliard d’euros de chiffre d’affaires (source Fédération française de la franchise).
Le secteur des services à la personne constitue l’un des secteurs de l’économie française dont la croissance a été la plus forte
Et le secteur des services à la personne constitue l’un des secteurs de l’économie française dont la croissance a été la plus forte au cours des 15 dernières années . Pour accompagner leur développement, les enseignes franchisées recherchent des candidats rompus au management d’équipes, ayant un tempérament commercial et une appétence pour le service et les relations humaines. Zoom sur cinq acteurs du secteur.
Shiva, le spécialiste du ménage qui grandit avec moins de 20 000 euros d'apport
Créée en 2002 et lancée en franchise en 2006, l'enseigne de services à la personne Shiva a réalisé un chiffre d'affaires en augmentation de près de 30% sur son exercice 2013, clos au 31 août dernier. Alors qu'il prévoit d’atteindre les 80 agences d'ici la fin de l'année, le réseau souhaite poursuivre son développement avec l’ouverture de 20 agences supplémentaires en 2014, en propre et en franchise, notamment dans le Centre et dans l'Est de la France, ainsi qu'en Bretagne. « Dans ce contexte de crise économique et malgré les récents rebondissements qui ont touché le secteur des services à la personne, nous nous félicitons des bons résultats de l’entreprise qui a su séduire les clients et nos franchisés grâce à un business-model efficace et avéré », clame Charles Dauman, Directeur Général de Shiva. « En effet, chaque année, de nombreux franchisés rejoignent le réseau Shiva, mais de plus en plus de franchisés possédant déjà une agence décident d’en ouvrir une 2ème, voire une 3ème ou une 4ème. Preuve que le concept fonctionne bien et de manière pérenne ! »
Les chiffres du réseau :
- Apport personnel : 20 000 euros
- Investissement global : 75 000 euros
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15 000 €
250 000 €
22 500 €
Ménage, repassage
Générale des Services : le multi spécialiste du secteur avec 25000€ d'apport
Créée en 1999 et lancée en franchise en 2007, l'enseigne Générale des Services regroupe à ce jour plus de 30 agences. Particulièrement bien implanté en région parisienne, le réseau y compte six agences qui emploient plus de 300 salariés en CDI. Souhaitant parfaire son maillage territorial, Générale des Services a de belles ambitions, notamment dans le Sud de la France. Afin d'accroître son développement dans cette partie du pays, le réseau va prochainement installer un « Pôle Développement » à Lyon. L’enseigne devrait par la suite ouvrir un centre de formation dans ce même secteur géographique dans le but de faciliter l’accès à la formation aux franchisés et à leurs salariés basés au sud de la Loire. Mais la croissance du réseau passe également par la multi franchise. Le 14 août dernier, Stéphanie Chenevois est ainsi devenue la première multi franchisée de l’enseigne. Elle avait également été la première franchisée à avoir rejoint le réseau national en 2008. Sa première agence réalise aujourd'hui un chiffre d'affaires de plus d’un million d’euros annuel.
Les chiffres du réseau :
- Apport personnel : 25 000 euros
- Investissement global : 75 000 euros
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20 000 €
> 250 000 €
à partir de 15 000 €
Services aux particuliers à domicile
Domicile Clean, un chaîne de franchise accessible et pas cher
La création d’une structure ne nécessitant qu’un faible apport personnel, le réseau Domicile Clean est l’un des plus accessibles du secteur. Pour ouvrir leur agence sous enseigne, les candidats à la franchise doivent en effet apporter entre 8000 et 10 000 euros en fonds propres pour un investissement global compris variant entre 32 et 35 000 euros. "En moyenne, nos partenaires qui s'installent atteignent l'équilibre financier entre 6 et 8 mois", précise l’un des créateurs du réseau. Cette enseigne de services à la personne, qui effectue des prestations de ménage/repassage, de garde d’enfants et de jardinage, a vu le jour en 2006. Lancée en franchise en 2008, elle regroupe aujourd’hui plus de 70 agences sur l'ensemble du territoire national.
Les chiffres du réseau :
- Apport personnel : 8000 à 10 000 euros
- Investissement global : 35 000 euros
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8 000 €
260 000 €
12 000 €
Aide à domicile, ménage, repassage, garde
Babytime, garde d’enfants à domicile : un nouveau venu en franchise
Spécialisée dans la garde d’enfants à domicile, l’enseigne BabyTime vient d’entamer son développement en franchise. Souhaitant dupliquer le savoir-faire de leur agence pilote de Bordeaux, Alix et Sylvain Nebout, anciens franchisés déçus par l’enseigne qu’ils avaient choisie, ont fait de l’accompagnement du franchisé leur point fort. L’objectif : créer un réseau solide et pérenne. Pour l’heure, ce dernier regroupe dix personnes aux compétences différentes et dédiées à l’accompagnement des futurs franchisés. L’agence pilote de Bordeaux, qui emploie 100 salariés, soit 13 personnes en équivalent temps plein, a réalisé, sur l’exercice qui va du 1 er juillet 2012 au 30 juin 2013, 440 000 euros de chiffre d’affaires. Pour créer leur agence sous enseigne, les futurs franchisés doivent disposer d’un apport personnel de 15 000 euros pour un investissement global moyen de 45 000 euros.
Les chiffres du réseau :
- Apport personnel : 15 000 euros
- Investissement global : 45 000 euros
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200000
20000
Garde d’enfants responsable à domicile
Axeo Services : un acteur des SAP bien implanté
Créé en 2006, le groupe AXEO Services compte aujourd’hui quelque 145 agences qui emploient plus de 3000 salariés. Plutôt en forme, le réseau a enregistré, sur le premier semestre de l'année 2013, une hausse de 30 % de son chiffre d'affaires global. Sur la période, l'enseigne a également créé 300 nouveaux emplois (en solde net entrées/sorties). Après avoir ouvert 13 nouvelles agences franchisées durant les six premiers mois de l’année, elle prévoit de réaliser 15 ouvertures supplémentaires d’ici fin 2013 en France métropolitaine et dans les DOM-TOM. "Le secteur des services à la personne reste en pleine croissance pour tous les acteurs économiques innovants et dynamiques, et l’un des seuls qui, dans un environnement fiscal et juridique stable, peut créer des dizaines de milliers d’emplois non délocalisables et économiquement profitables à la communauté. Notre réseau participe à ce développement en apportant quotidiennement sécurité, facilité et qualité à chacun de ses clients", communiquait récemment l'enseigne.
Les chiffres du réseau :
- Apport personnel : 15 000 euros
- Investissement global : 45 à 60 000 euros
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25 000 €
250 000 € en 2ème an
25 000 € HT
Aide et maintien à domicile, personnes agées
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Mélanie Geyer est Responsable éditorial à l'Observatoire de la Franchise, où elle exerce depuis 2008. Elle couvre tous les secteurs de la franchise et est l'auteur de nombreux articles sur le sujet. À l'écoute des franchisés et des franchiseurs, elle se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions dans son domaine d'expertise.
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