Shiva inaugure une nouvelle franchise à Poissy
Jean-Luc Jouhannaud, multi franchisé du réseau de services à la personne spécialiste du ménage et du repassage Shiva, a ouvert une nouvelle agence à Poissy, dans les Yvelines.
Il inaugurera sa nouvelle unité, située au 147, rue du Général de Gaulle, le mardi 3 février prochain en présence de Karl Olivier, Maire de Poissy, M. Nicot, adjoint au maire délégué aux commerces, Nolwenn De Sousa, Présidente de l’association des commerçants de Poissy, Charles Dauman, Directeur Général de Shiva, Régine Macé, Responsable du développement Shiva et Camille Guillet, Responsable du Développement Régional.
A la tête de cinq agences, Jean-Luc Jouhannaud, ancien dirigeant dans le domaine des télécommunications, a structuré ses points de vente en une seule et unique organisation structurée en trois services bien distincts : le commerce, l’exploitation et le contrôle qualité. « En tant que multi-franchisé, il était important de trouver la meilleure organisation afin d’optimiser nos ressources et augmenter le taux de satisfaction de notre clientèle. Ainsi, mes équipes ont chacune un rôle bien déterminé ce qui fait vivre ces 5 agences au rythme d’une entreprise unique », précise Jean-Luc Jouhannaud, Responsable de l’agence Shiva Poissy.
D'ici la fin de l'année, le réseau Shiva, qui regroupe pour l'heure 94 points de vente, vise les 130 agences en activité avec un objectif : devenir la marque premium dans l’univers de l’entretien de la maison et de la garde d’enfants à domicile.
Mélanie Geyer est Responsable éditorial à l'Observatoire de la Franchise, où elle exerce depuis 2008. Elle couvre tous les secteurs de la franchise et est l'auteur de nombreux articles sur le sujet. À l'écoute des franchisés et des franchiseurs, elle se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions dans son domaine d'expertise.
