Le réseau de franchise Flunch doublement récompensé
La célèbre chaîne de restaurants Flunch a reçu, le mois d’octobre dernier, deux prix prestigieux qui ne font que prouver la qualité et le sérieux de l’enseigne. Flunch a en effet été élue « Meilleure Chaine 2017/2018 » dans le secteur de la restauration rapide. L’enseigne a occupé la deuxième marche du podium dans la catégorie « restauration tout concept ». Le réseau Flunch a aussi été élu « Chaîne de Restaurants de l’année 2018 » par les professionnels de l’organisme Monadia.
La satisfaction client, une priorité pour les professionnels de Flunch
A travers ces deux récompenses, Flunch montre tout son attachement à la relation avec ses clients et au service des consommateurs. Pour le prix de « Meilleure Chaîne 2017/2018 », l’enseigne s’est distinguée par rapport aux autres enseignes de restauration rapide. Pour faire le classement de ce concours, 351 286 consommateurs ont eu à choisir leurs enseignes préférées parmi les 496 entrées en lice.
Le Trophée Meilleure Chaîne de Magasins est décerné chaque année aux acteurs du monde du retail.
Pour le prix « Chaîne de Restaurants de l’année 2018 », organisé par Monadia, Flunch a été jugée par rapport à la satisfaction client, le personnel et la qualité des plats proposés. Le prix a été décerné par un jury de clients mystères.
Monadia est le premier Centre de Qualité Consommateurs français.
Fortes notamment de ses 7 000 collaborateurs, l’enseigne Flunch a su répondre aux exigences de sa clientèle. Le réseau qui développe constamment des nouveautés culinaires a récemment lancé une nouvelle offre dédiée aux amateurs des plats végétariens.
Patrick Rucart est rédacteur pour le site Observatoire de la Franchise depuis 8 ans. Avec une solide expérience dans le domaine de la franchise et de l'entrepreneuriat, il suit de près les tendances du marché et les stratégies des réseaux. Son expertise lui permet de donner des conseils pratiques aux futurs franchisés et d'analyser les évolutions du secteur. Grâce à son regard averti, Patrick aide les entrepreneurs à mieux comprendre les enjeux et les opportunités de la franchise, avec des informations claires et fiables.
