Le réseau de franchise Flunch doublement récompensé
La célèbre chaîne de restaurants Flunch a reçu, le mois d’octobre dernier, deux prix prestigieux qui ne font que prouver la qualité et le sérieux de l’enseigne. Flunch a en effet été élue « Meilleure Chaine 2017/2018 » dans le secteur de la restauration rapide. L’enseigne a occupé la deuxième marche du podium dans la catégorie « restauration tout concept ». Le réseau Flunch a aussi été élu « Chaîne de Restaurants de l’année 2018 » par les professionnels de l’organisme Monadia.
La satisfaction client, une priorité pour les professionnels de Flunch
A travers ces deux récompenses, Flunch montre tout son attachement à la relation avec ses clients et au service des consommateurs. Pour le prix de « Meilleure Chaîne 2017/2018 », l’enseigne s’est distinguée par rapport aux autres enseignes de restauration rapide. Pour faire le classement de ce concours, 351 286 consommateurs ont eu à choisir leurs enseignes préférées parmi les 496 entrées en lice.
Le Trophée Meilleure Chaîne de Magasins est décerné chaque année aux acteurs du monde du retail.
Pour le prix « Chaîne de Restaurants de l’année 2018 », organisé par Monadia, Flunch a été jugée par rapport à la satisfaction client, le personnel et la qualité des plats proposés. Le prix a été décerné par un jury de clients mystères.
Monadia est le premier Centre de Qualité Consommateurs français.
Fortes notamment de ses 7 000 collaborateurs, l’enseigne Flunch a su répondre aux exigences de sa clientèle. Le réseau qui développe constamment des nouveautés culinaires a récemment lancé une nouvelle offre dédiée aux amateurs des plats végétariens.
Patrick Rucart