Le magasin Monceau Fleurs de Saint Germain en Laye récompensé par la Charte Qualité de l’Accueil
Jean-Marc Donce, multi franchisé Monceau Fleurs, lauréat de la Charte Qualité de l’Accueil.
Franchisé Monceau Fleurs, propriétaire de trois magasins à Saint Germain en Laye, Versailles et Saint Cloud, Jean-Marc Donce ne cesse d’exceller et se voit récompensé pour la deuxième année consécutive par la Charte Qualité de l’Accueil.
Initiée par la Chambre de Commerce et d’Industrie des Yvelines et du Val d’Oise, en partenariat avec la ville de Saint Germain en Laye, la Charte Qualité de l’Accueil récompense les entreprises qui se sont engagées à respecter les "7 règles d’or" issues de procédures d’audit.
Des critères tels que la qualité de l’accueil, le conseil, la clarté des prix, l’éclairage ou encore la propreté du magasin sont appréciés au cours de différentes visites et appels téléphoniques réalisés par des clients mystères.
Pour Jean-Marc Donce, cette distinction est le fruit du travail et de l’implication de toute son équipe.
On retrouve chez Monceau Fleurs à Saint Germain en Laye, plus de 300 variétés de fleurs et de plantes.
Faire plaisir et se faire plaisir à petit prix : que du bonheur pour les consommateurs !
Patrick Rucart est rédacteur pour le site Observatoire de la Franchise depuis 8 ans. Avec une solide expérience dans le domaine de la franchise et de l'entrepreneuriat, il suit de près les tendances du marché et les stratégies des réseaux. Son expertise lui permet de donner des conseils pratiques aux futurs franchisés et d'analyser les évolutions du secteur. Grâce à son regard averti, Patrick aide les entrepreneurs à mieux comprendre les enjeux et les opportunités de la franchise, avec des informations claires et fiables.